浙江在線-臺州頻道7月22日訊(浙江在線仙居縣公安局微融站 曹紅兵)“沒想到,你們調解這么及時高效,我對處理結果很滿意。”7月17日,游客李先生向“環神仙居”聯勤警務站的工作人員一再道謝。
仙居縣境內千嶂疊翠,溝谷幽深,清流急湍,神仙居的奇、景星巖的雄、公盂的巍、淡竹的清、雪洞的妙、十三都的幽……散落在各行政村內225家各具特色的民宿、美景吸引各地游客紛至沓來,仙居全域旅游事業迎來了“山花爛漫的春天”,隨之而來的游客求助、民事糾紛、治安事件,交通安全,戶外遇險等問題難點也隨之增長,類型更是呈現多樣化。
如何前移警務觸手,實現“共建共享共治”,提高警務運作效能,做好為民服務工作,推動基層智治?
仙居縣公安局以“三能”要求為指引,深化“楓橋式公安派出所”創建工作為抓手,圍繞基層社會治理工作,于2021年7月初在神仙居游客中心建立運行“環神仙居”聯勤警務站,依托景區周邊天網工程,結合雪亮工程等社會面數據資源成果,建立景區數字地圖,整合110接處警數據,將神仙居及附近3公里范圍內的警情案情標記錄入數字地圖,形成警情案情數字沙盤,通過智能監控實時捕捉日常違法違規行為、監測進入景區人車數量,開展智能預警,精準下達處違任務,實現數字應用效能最大化,提升基層治理能力。
聯勤警務站運行伊始就迎來了考驗,2021年7月3日晚7點50分左右接到指令,兩名蘇州驢友被困在神仙居風景區與佛堂后村之間的半山腰,由于山崖陡峭,雜草叢生,救援難度極高,聯勤警務站綜合分析后,一邊通過視頻指揮室結合無人機空中巡查對景區進行全面掃描,精準確位,一邊聯系獵鷹救援隊和當地向導前來增援,通過扁平化指揮,展開聯合搜救,3小時后驢友成功脫險。
“往常這樣的救援至少需要六七個小時,甚至一晝夜,這次救援速度可以這么快,得益于聯勤警務站的指揮到位。”有著多年救援經驗的獵鷹救援隊隊長張李飛事后這樣評估此次救援。
針對基層警情多、基礎力量薄弱,不同執法主體的執法力量分散,部門間無法形成合力等基層治理難題,“環神仙居”聯勤警務站探索建立綜合治理框架,打通部門和基層之間的壁壘,實行雙站長制,由社區民警、駐村干部擔任站長,負責日常指揮、協調、管理等工作,采取“6+X”的工作模式,即“兩警、四員”常駐,司法行政、應急管理、人力社保等部門人員實行聯絡員制度,構建高效的協作體系,定期開展聯合會商,常態化開展聯動執法執勤,接受處理轄區內的矛盾糾紛、道路安全、治安事件、民事調解等各項工作,為游客居民提供法律法規、辦證辦事“最多跑一次”等便民服務,實現群眾求助一站式受理、矛盾糾紛一體化調解,形成了良好的共建共治共享氛圍。
去年10月25日下午,吳女士來到聯勤警務站向輪值民警趙益明尋求幫助,一個月前,吳女士到當地一家公寓式賓館應聘,后離職,但在報酬兌付上與業主產生分歧,多番討要無果,警務站展開聯合調解,僅費時一小時就圓滿解決了這起勞資糾紛。
“真沒想到這么快就拿到錢,感謝聯勤警務站派出所工作人員的專業引導。”效率之高令吳女士欣喜之余又深感意外。
小小聯勤警務站,聯動各方力量,除了常駐部門聯動外,環神仙居聯勤警務站還吸納當地有威望的退休干部、鄉賢等多方力量,配以各村治保干部,建立矛盾糾紛聯調聯動隊伍。警務站運行一年來,已先后化解矛盾糾紛143起,化解率達100%,環神仙居聯勤警務站轄區內治安警情同比下降16.7%,調解室內那一面錦旗墻也從側面佐證了群眾對警務站的認可度。
“成立多部門入駐的環神仙居聯勤警務站,建立聯動處置機制,構建‘共治共享+快速處置+聚焦服務’的景區治理新模式,極大提升了神仙居景區及周邊治理效能。”白塔派出所一位負責人對此深有感觸。
目前,仙居公安局已相繼在景區集中的白塔鎮、園區聚集的城關鎮、新移民最多的下各鎮、最偏遠的山村安嶺鄉、埠頭鎮等鄉鎮建成了5個聯勤警務站,這些具有鮮明特色的群眾家門口聯勤警務站將成為撬動基層社會治理、壓實基層基礎的支點,打造基層社會治理前沿陣地的新勢力。
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