隨著網絡直播的快速興起，相關消費投訴問題日益凸顯。自今年4月底以來，市市場監督管理局開展網絡直播營銷違法違規行為專項治理，至6月底，共立案查處各類案件92件，移送公安部門3件。 在查處的各類案件中，市市場監督管理局公布12例網絡直播營銷違法典型案例，涉及廣告違法、產品質量違法、侵犯消費者權益等多個方面。

　　侵犯注冊商標專用權

　　涉及侵犯注冊商標專用權的兩起案例都與眼鏡有關。

　　臺州市椒江拓野電子商務商行，為在抖音平臺上打開市場，在消費者通過平臺下單之后，將自己廠里的太陽鏡印制上“PORSCHE DESIGN”商標后進行出售。當事人在明知“PORSCHE DESIGN”是眼鏡商標，并在未經商標持有人許可的情況下私自印制商標。因其銷售的假冒太陽鏡非法經營數額巨大，涉嫌構成假冒注冊商標罪，目前該案已移交椒江公安分局立案偵查。

　　另一起案件中，臨海市惠嵐眼鏡商行，在未取得商標注冊及授權的情況下，在微信直播平臺銷售“奧迪”及“Dior”標識的太陽鏡。該商行因銷售侵犯注冊商標專用權的商品，被臨海市市場監督管理局處罰沒款11492.4元。

　　違法銷售國家明令禁售食品

　　銷售國家明令禁售的食品，侵害了消費者的切身利益，甚至可能危及生命。三門的王某，通過微信購買了國家明令禁止銷售的織紋螺后，分別銷售給14家餐飲店及個人。這些餐飲店或個人在對織紋螺燒制加工后出售給消費者，并在抖音平臺發布相關視頻。王某的行為已涉嫌構成食品安全罪，目前，三門縣公安局已對該案立案偵查。

　　涉嫌買賣食品經營許可證

　　食品經營許可證，是經由食品藥品監督管理部門審查批準后，發放給從事食品銷售和餐飲服務活動的合法主體的經營憑證。溫嶺市大溪小邱電子商務網店，未經審批，在快手直播平臺上傳的從他人處購獲的食品經營許可證。經查，該證系偽造證件，目前，溫嶺市公安局已對該案立案偵查。

　　生產經營未經注冊的特殊食品

　　臺州市黃巖歐牛食品商行，在快手平臺銷售的一款名為“澳洲HC輔酶Q10軟膠囊”的保健食品，宣稱是澳大利亞進口。經查，該保健食品未經國務院食品安全監督管理部門注冊，且中文標簽上未標注生產日期和保質期。對此，黃巖市場監督管理局依法對當事人處罰沒款55810元。

　　發布違法廣告

　　臺州愛克工貿有限公司，在抖音商城開設店鋪，銷售某品牌不粘炒鍋。同時，該公司還委托杭州某文創公司在抖音上直播宣傳該產品。在廣告內容中使用了“不怕鐵具、不怕鋼絲球”等用語，但無法提供上述廣告內容的證明材料。構成以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的行為，被處罰款10800元。

　　玉環士林電動自行車商行，在沒有任何證明材料的情況下，在抖音上發布標注有“公安部門批準的電動車防護罩” 的產品宣傳視頻。該商行因違規使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象，被處罰款20000元。

　　臺州有窩貿易有限公司，在抖音平臺直播銷售“輕奢高級實木梳妝臺臥室現代簡約巖板書桌化妝桌化妝鏡收納柜一體”梳妝臺時，宣稱產品為“進口巖板臺面”，經調查核實該梳妝臺實際為國產巖板臺面，被處罰款10000元。

　　發布虛假價格

　　溫嶺市溫嶠瑾瑾電子商務商行，在抖音平臺的直播號及抖音店鋪銷售的女鞋詳情頁中，標注材質為牛皮、豬皮，并在直播講解中介紹該款女鞋的材質為真牛皮，但實際材質為人造革。另外，商行未在商城開設有專柜的情況下，在直播間介紹稱該款女鞋專柜價899元/雙，福利價89.9元/雙。該商行因發布虛假廣告及虛假價格，被處罰沒款12744.8元。

　　違反物價管理規定

　　玉環市科寶衛生潔具商行，在參與某銷售活動時，直播銷售的兩款產品廣告信息及直播文案中宣稱的“原價”，均不屬實。該商行的行為違反了《中華人民共和國價格法》《禁止價格欺詐行為的規定》的相關規定，被處罰款10000元。

　　經營不符合強制性國家標準、技術規范的化妝品

　　天臺姚岳志服裝店，通過抖音平臺直播銷售化妝品，其銷售的添加有苯乙基間苯二酚原料的相關產品，均未取得祛斑美白類特殊用途化妝品行政許可批件。其行為違反了《化妝品監督管理條例》相關規定，被處罰款5000元。

　　以不合格產品冒充合格產品

　　三門縣畯田日用品商行，在抖音開設店鋪，銷售一次性防護口罩（非醫用）。該口罩經廣州檢驗檢測認證集團有限公司進行檢驗，出具的檢測報告顯示結論為：過濾效率、防護效果項目不符合GB/T32610-2016標準，依據《非醫用口罩產品質量國家監督抽查實施細則》，判定為不合格。當事人的行為違反了《中華人民共和國產品質量法》相關規定，被處罰沒款10050元。