浙江在線-臺州頻道12月24日訊（浙江在線記者 金晨 市委報(bào)道組 謝蕾）12月23日10時，臨海市古城街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心，工作人員將熱氣騰騰的飯菜裝盒打包后，“騎手”許亮云戴著口罩、拎上保溫箱，騎著送餐車出發(fā)了。每天，他都要將100余份午餐送至轄區(qū)內(nèi)的6個村（社區(qū)），15分鐘后，他便到達(dá)許墅村老年照料中心，公益助老員陳伶俐接過該村的10多份餐食，除安排好在此堂食的老人，立刻分門別戶趕往村民家中。

　　“芋頭燒肉、平菇、青菜，葷素搭配，衛(wèi)生又營養(yǎng)。”10時25分，家住許墅村的97歲老人陳美堂便吃上了可口午餐,“我腿腳不便，無法下床，多虧了小陳，每天都有新鮮的飯菜送上門。”

　　這是2021年，臨海市民政局推出的智慧助餐養(yǎng)老服務(wù)。據(jù)了解，該市60周歲及以上老年人口共25.95萬人，占總?cè)丝诘?1.57%。該市通過建立全程監(jiān)管的老年人助配餐服務(wù)系統(tǒng)，以19家鎮(zhèn)（街道）居家養(yǎng)老服務(wù)中心配送中心為核心，首批以1個中心點(diǎn)激活6個村（社區(qū)）助餐點(diǎn)，招募了100多位公益助老員及38位“騎手”，配備了38輛送餐車，全面構(gòu)建起城市社區(qū)15分鐘、農(nóng)村地區(qū)30分鐘的送餐服務(wù)圈。

　　“阿婆，味道好嗎？明天有這樣幾個菜，想吃什么，我?guī)湍泓c(diǎn)。”只見陳伶俐打開手機(jī)小程序，點(diǎn)擊“送餐完成”，并滑動菜單，幫助老人完成第二天的預(yù)定。“一葷兩素一份10元，享受養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的人群可減4元，送餐費(fèi)一戶2元，老人刷臉便可完成支付。”陳伶俐介紹道，同時，她將老人前一天的餐盤收回，騎車回程進(jìn)行消毒。

　　7公里開外的臨海市民政局居家養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺上，已完成的助餐單數(shù)不斷增加，全域地圖上閃爍著橙色光標(biāo)，實(shí)時反映著各鎮(zhèn)（街道）正在開展的助餐服務(wù)。 只見社會救助和福利保障科副科長蔣庭點(diǎn)擊光標(biāo)，“騎手”、老人信息以及服務(wù)進(jìn)度一目了然。

　　“我們借助物聯(lián)網(wǎng)、GPS等信息化技術(shù)，實(shí)時跟蹤記錄送餐路線軌跡。管理人員可全程監(jiān)管從配送中心到助餐點(diǎn)再到居家的配送過程，實(shí)時查看配送軌跡及送餐人員信息。”蔣庭介紹，此外，送餐人員完成服務(wù)后，需要通過小程序上傳送餐服務(wù)中的照片，生成相應(yīng)的服務(wù)記錄，后續(xù)審核人員可由系統(tǒng)后臺進(jìn)行查看、審核、抽查等。

　　截至目前，臨海市已激活147個助餐點(diǎn)，完成上門送餐121947人次。“對于助餐點(diǎn)未覆蓋的區(qū)域、偏遠(yuǎn)山村等，我們計(jì)劃通過附近的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、快餐店、鄰里互助等形式，完成助配餐服務(wù)系統(tǒng)的覆蓋，給予相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)貼，打通老人就餐的“最后一公里”。