“我們將黨史學習教育同解決群眾實際問題緊密結合，深入開展為民辦實事‘紅網行動’，將全市609個村社劃分設置2943個網格黨小組。”溫嶺市黨史學習教育辦公室副主任陳俊健介紹。依托網格黨小組，溫嶺建立了網格成員懇談議事、聯戶說事、代跑辦事、線上處事“四事通連”機制，推動16364名網格成員下沉一線為民辦實事。

　　“集體的事情商量辦，村民的事情則交由網格黨小組成員來辦，讓每一戶人家都有人貼心服務。”陳俊健說，在溫嶺，目前每名網格黨小組成員都會結對聯系15至20戶群眾，并根據群眾作息習慣，開展晨巡夜訪活動，及時聽取群眾呼聲，破除服務盲區、空白點。

　　“精準把脈”才能“對癥下藥”。網格黨小組團隊根據群眾反饋的具體需求、事項類別、所在網格等信息，制作了“代跑服務冊”，借助網格內志愿者、醫護人員等資源，統一調派業務對口的代跑員，提供上門問診、物品代購、證件代辦、費用代繳等志愿服務，打造“10分鐘便民服務圈”。截至目前，溫嶺就已梳理形成便民代跑事項119項，開展代跑2626次，服務群眾3112人次。

　　“紅網行動”落實有力，一套完備的運行機制不可或缺。溫嶺專門開發“嶺格治理”信息化平臺，覆蓋全市36萬余戶村（居）民家庭，形成“居民線上上傳問題—網格長下派任務—網格成員線下處置—居民評價反饋”的閉環處理機制，實現“事事有落實、件件有回音”。截至目前，已受理群眾問題意見43060條，辦結率達98%，滿意率達99%。