1月7日上午,受第二輪寒潮影響,天臺山飄起了雪花。在天臺山景區,有這么一群人,依然頂著風雪堅守在自己的崗位上默默奉獻,一絲不茍,他們就是堅守在景區一線的旅游人。
自天臺山大瀑布試運營以來,大瀑布成了景區的名片,是游客了解認識天臺山的第一窗口。天微微亮,票務窗口的工作人員就開始了一天的清理衛生工作。打掃好大廳的地面,擦拭好窗口的玻璃,保持接待臺面整潔是每天必不可少的工作。工作人員經常掛在嘴邊的一句話就是:“為游客提供最好的、最潔凈的接待環境是我們義不容辭的責任。”
冬季,山上景區里氣溫要比山下低4-5℃。在大瀑布游客中心,工作人員每每驗完票,仍不忘細心叮囑游客雨雪天入園游玩要注意安全,謹防摔傷,并看管好自己的隨身物品;景區出口,安保梅明佳同志,冒著嚴寒,堅守崗位,服務游客,確保維護好景區的游覽秩序。
景區一線工作人員把大部分時間、精力都傾注在了服務游客上,在各自的崗位上揮灑著心血和力量。這個寒冷的冬日,正因為有了他們不畏嚴寒的堅守,才讓游客的出行不是寒冷刺骨,而是暖意融融。
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