近日,地處黃巖西部山區的富山鄉便民服務中心內,村民老劉在15分鐘內就辦好了個體勞動者養老保險參保登記。“以前,辦這個要下山進城,來回一趟一天就過去了。”
從一天到15分鐘,這樣的改變源于不久前該區紀委監委派駐第二紀檢監察組的一次下沉式督查。
黃巖區紀委監委派駐第二紀檢監察組在督查中卻發現,該區行政服務中心辦證大廳內按照防控要求進行了限流,大廳外有數百人排隊等候,存在較大隱患。
“由于城鄉居民醫保報銷和社保變動業務在基層鄉鎮(街道)未實現全覆蓋,前期辦事窗口關閉后,造成辦件積壓。”區行政服務中心負責人解釋。
在紀檢監察組的督促下,區行政服務中心出臺了社保和醫保服務窗口下沉初步方案。近期,全區19個鄉鎮(街道)累計開通38個醫保、社保辦理服務窗口。目前,已累計辦理醫療費用報銷等業務5609件,占全區總辦件量的61.5%。
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