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　　“老人在旅游途中意外死亡，作為旅行社，你們的責任肯定是有的?！薄凹覍俚男那槲液苣芾斫?，但你們提出的賠償金額也要合情合理?！薄?0月1日上午9時，在仙居縣人民法院神仙居旅游法庭的調解室里，法官吳勇智正在對一起旅游糾紛進行調解。

　　今年6月，82歲高齡的張某參加了仙居縣某旅行社組織的一日游老年團。然而，張某在旅游途中突然暈倒，送到醫院時已經死亡。張某的子女以旅行社沒有提供老年游客適宜的旅游產品，行程安排不當又送醫不及時為由，起訴旅行社要求賠償15萬元。旅行社卻認為，老人自身存在健康問題，跟旅行社無關，不應承擔責任。

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　　浙江在線-臺州頻道10月2日訊（浙江在線通訊員 張茹穎）十一長假，張某在外打工的子女們都回到仙居，吳勇智趁此機會組織雙方進行調解。他一邊向旅行社負責人釋法明理，旅行社有義務提示老人在身體健康的情況下參加旅游，在老人昏迷時應及時采取救治，這兩方面都沒有做到位，負有次要責任；一邊做張某家屬思想工作，張某作為成年人是自身安全的第一責任人，應對可能的危險做出預判和有效預防，負有主要責任，建議降低訴請的賠償金額。

　　通過一上午的曉之以理、動之以情，雙方當事人都有些松口，雖然最終沒有達成一致，但均表示考慮一下兩天后給予答復。

　　每逢“五一”、“十一”、春節等節假日，都是神仙居旅游法庭最忙的時候。今年也不例外，除了調處案件外，旅游法庭還開展了“十一”法治宣傳活動，在各景區發放宣傳手冊，提供法律咨詢服務。

　　近年來，針對仙居縣全力推進全域旅游示范區創建工作、旅游事業蓬勃發展的新情況，2016年6月6日，仙居縣人民法院在神仙居游客集散中心成立神仙居旅游巡回法庭，今年5月12日又成立神仙居旅游法庭，集中審理和調處全縣涉旅游相關糾紛案件。

　　除了成立旅游法庭外，今年，該院還在各分散景區設立3個法官調解工作室，通過“車載法庭”、“網上法庭”、“假日法庭”等多種形式，實現旅游糾紛就地立案、就地調解、就地執行，為游客和旅游經營者提供更加及時、優質、高效的司法服務。至今，神仙居旅游法庭已調處各類糾紛500余件，調解率達90%以上，維護旅游事業健康發展。

　　聯系電話：13666857506