8月7日上午,臺州市創(chuàng)建放心景區(qū)、滿意圖書館暨臺州府城文化旅游區(qū)服務(wù)大提升推進會在臨海召開。

此次會議主要是為了進一步貫徹落實省、市“最多跑一次”改革例會精神，部署全市放心景區(qū)、滿意圖書館創(chuàng)建工作和臺州府城文化旅游區(qū)服務(wù)大提升工作，深入推進“最多跑一次”改革向A級旅游景區(qū)、公共圖書館等文旅公共場所延伸覆蓋，有效推動臺州府城文化旅游區(qū)5A景區(qū)創(chuàng)建。

現(xiàn)場觀摩臺州府城文化旅游區(qū)興善門游客中心和臨海余豐里民宿書店。

會議就臺州市A級旅游景區(qū)和公共圖書館服務(wù)大提升三年行動作了全面部署，明確了總體要求和目標，并提出三大“實施路徑”。

三大“實施路徑”，即對照服務(wù)便利化、智慧化、個性化、特色化、規(guī)范化的“五化”要求，以創(chuàng)建“放心景區(qū)”“滿意圖書館”為抓手，一是實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施大提升，二是實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效大提升，三是實現(xiàn)智慧服務(wù)大提升，全力構(gòu)建服務(wù)設(shè)施更全、服務(wù)品質(zhì)更優(yōu)、資源更豐富、效能更顯著的文旅服務(wù)新體系。

會議指出，文化旅游領(lǐng)域是此次公共場所服務(wù)大提升行動中的重點，各級文旅部門將落實好“三對標”“三爭創(chuàng)”“三導(dǎo)則”，要對標行動方案，爭創(chuàng)特色服務(wù)；要對標先進典型，爭創(chuàng)一流業(yè)績；要對標群眾需求，爭創(chuàng)滿意場所；要加強宣傳引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督導(dǎo)。