公共交通換乘方便嗎？就醫(yī)環(huán)境舒適嗎？景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完備嗎……昨日下午，全市“最多跑一次”改革工作例會(huì)暨全市公共場(chǎng)所服務(wù)大提升工作推進(jìn)視頻會(huì)議召開。會(huì)上總結(jié)了2019年全市公共場(chǎng)所服務(wù)提升改革試點(diǎn)工作，并部署了今年全市9大類公共場(chǎng)所服務(wù)提升工作。

　　據(jù)介紹，去年以來(lái)，市本級(jí)以臺(tái)州火車站、市中心醫(yī)院為引領(lǐng)，來(lái)打造全市示范點(diǎn)。各縣（市、區(qū)）積極跟進(jìn)，結(jié)合自身實(shí)際，合計(jì)打造12個(gè)示范性公共場(chǎng)所。

　　臺(tái)州火車站是臺(tái)州市客流量最大的交通樞紐。去年，臺(tái)州火車站投入3000余萬(wàn)元，加快拉直站西大道，使其與325省道復(fù)線互聯(lián)互通，提高路口通行效率。同時(shí)，設(shè)置停留2分鐘以上交通違停拍照，還原二樓平臺(tái)的送客功能，車輛進(jìn)出平均用時(shí)由8分鐘縮短至2分鐘以內(nèi)，每日車輛流轉(zhuǎn)率平均為6500輛，擁堵問題得到明顯改善。

　　醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事關(guān)民生福祉，直接體現(xiàn)了市民生活的獲得感和幸福感。臺(tái)州市中心醫(yī)院從市民就醫(yī)過(guò)程中期盼最迫切、意見最集中的問題入手，著力實(shí)施7大類21項(xiàng)改革措施。

　　該院通過(guò)優(yōu)化流程、應(yīng)用信息技術(shù)等方式，門診智慧結(jié)算率達(dá)85.9%，輔助檢查智慧預(yù)約率達(dá)90.7%。并推行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院治療，讓患者在院內(nèi)少停留、少等待、省跑動(dòng)、省接觸，病人平均在院時(shí)間由原來(lái)的179分鐘下降至目前的70分鐘。

　　圍繞公共場(chǎng)所服務(wù)便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化“五化”要求，今年，臺(tái)州市全面部署開展全市交通設(shè)施、旅游景區(qū)、文化場(chǎng)館、商圈、市場(chǎng)、公共體育場(chǎng)館、醫(yī)療場(chǎng)所、車輛檢測(cè)站、城鄉(xiāng)公共廁所等9大類公共場(chǎng)所服務(wù)大提升工作，切實(shí)打通改革落地“最后一公里”。

　　在省定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，臺(tái)州市各行業(yè)主管部門主動(dòng)加壓，對(duì)此提出了更高的要求。根據(jù)全省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和專業(yè)市場(chǎng)“五化”提升首批創(chuàng)建名單，到明年3月底，臺(tái)州市力爭(zhēng)首批26家市場(chǎng)將全部達(dá)到“五化”標(biāo)準(zhǔn)。至明年年底，臺(tái)州市“放心景區(qū)”覆蓋率將達(dá)到70%以上，90%的公共圖書館達(dá)到“滿意圖書館”標(biāo)準(zhǔn)。

　　針對(duì)環(huán)市民廣場(chǎng)區(qū)塊各類別公共場(chǎng)所相對(duì)集中的情況，臺(tái)州市將以集成化思路統(tǒng)籌開展整體性服務(wù)大提升活動(dòng)，致力將其打造成“黨建引領(lǐng)、點(diǎn)面協(xié)同、流轉(zhuǎn)高效、智慧賦能、文化集成、社會(huì)參與”的“城市會(huì)客廳”和服務(wù)標(biāo)桿地。