浙江在線-臺州頻道7月13日訊（浙江在線通訊員 沈蔣蓓 記者 趙靜）雨后的仙居，青山疊翠，空氣清新。7月12日，在白塔鎮淡竹鄉下葉村，一座剛完成土木建造的新民宿坐落在綠林環繞中，國網仙居縣供電公司白塔供電所電力人員正在為民宿進行接電。“我在網上國網APP填寫申請才一個小時，就有工作人員上門服務，服務周全，真的便利！”民宿老板張磊連連點贊。

　　下葉村與大神仙居景區只有10分鐘的車程，不少村民吃上旅游紅利，今年年初，張磊向村里租借了幾畝土地，也建起民宿。“疫情拖慢了進程，這個月民宿才剛完成土木建造，考慮到接下來的裝修建造都需要用到電，我就想先將電申請下來。”張磊說，供電所工作人員曾多次上門了解情況，他今天嘗試著給電力聯系卡上臺區經理葉錫軍打去電話，在他的指導下填寫申請，沒想到進展這么快。

　　“如果不知道聯系方式，可以通過我們在微信上推出的‘仙電e點通’小程序了解，用戶可以通過自動定位和手動輸入兩種形式進行位置選擇，系統就會向用戶推送該片區域的臺區經理姓名及聯系方式。”國網仙居縣供電公司白塔供電所業務經理葉錫軍一邊比對著表箱裝接的位置，一邊介紹，原先收到申請后，會先實地勘查，將勘查情況上報，再跟客戶聯系約時間，這個過程一般需要3到5天的時間，現在通過“一崗制”作業模式，基本上在受理申請后一天內就能完成作業。

　　據了解，今年年初，仙居供電優化升級低壓業擴報裝“一崗制”作業模式，“一崗制”作業人員在收到作業申請后，根據與用戶預約的時間，攜帶接戶線、表箱、表計、合同（非居）等必備材料進行現場勘查并收資，在資料收集齊全后，對現場僅需建設簡單配套工程或具備直接裝表條件的，當場完成裝表接電；對需建設架空線路、分支箱等設備的復雜低壓配套工程和現場不具備裝表條件的，當場確定裝表位置、意向接電時間和配套工程建設方案，經供電所所長審核后安排配套工程建設，在用戶約定時間或配套工程竣工當日完成驗收、裝表、合同簽訂、接電工作，實現城區低壓業務應在受理申請后12小時內完成作業，其它區域低壓業務應在受理申請后24小時內完成作業。通過深化運用“一崗制”快速響應作業模式，國網仙居縣供電公司鍛煉出一支“人員一專多能”的臺區經理隊伍，在真正意義上實現了營配末端融合，大大提高了效率，提升了服務水平。

　　“今年年初，仙居供電還在下各鎮、白塔鎮、橫溪鎮的政府辦事大廳里增設了辦電窗口，為廣大鄉鎮電力客戶提供高低壓業擴報裝、用電咨詢、投訴舉報、政策宣傳等‘一站式’服務，確保客戶辦理用電業務‘足不出廳，一次辦好’。”葉錫軍說。