“今天去辦房產證了，沒想到電表過戶也能直接辦，非常方便。”日前，在玉環市大麥嶼街道便民服務中心供電服務窗口，雙峰社區的李先生體驗到了“最多跑一次”的便捷，第一時間在新房業主群內作了分享。

　　供電窗口的入駐，不僅滿足了轄區居民綜合用電就近辦的需求，也體現了街道便民服務中心服務能力和水平的提升。圍繞“就近辦理、集成服務”改革的核心內涵，玉環市全面推進政務服務2.0建設，引領網上辦、掌上辦從“可辦”向“好辦易辦”轉變，打造“互聯網+”政務服務新優勢。

　　“浙里辦”實體窗口，是大麥嶼街道便民服務中心的另一個特色窗口。在工作人員的指導下，市民可以更好更快地在“浙里辦”APP中辦理各類業務，其中73個民生事項可借此實現全流程“零次跑”。

　　打開微信，搜索“楚門智慧便民”小程序，便能找到楚門鎮行政審批服務中心提供的這一便捷政務平臺。這個小程序由該鎮自主開發，首頁設有辦事指南、常見問答、意見建議、在線咨詢、聯系方式等5個模塊，涉及當地16個部門約116項服務事項。其中，辦事指南模塊提供政務登記辦理所需的準確材料，并提供直接下載，確保事前服務到位；在線咨詢由鎮中心專業團隊負責，后臺客服在線解答，為群眾企業提供24小時智能高效服務；群眾通過意見建議模塊反應的問題，將由中心及時轉呈至各職能部門，確保事后跟進到位。

　　玉環市行政服務中心黨委副書記、主任卓桂娥告訴記者，在網辦掌辦更被辦事群眾接受的同時，他們做足做好下延拓展的文章，將481項事項下放至鄉鎮（街道），今年前5個月鎮一級辦件量同比增89.5%，村一級同比增55.1%。借助榴島助跑服務平臺，玉環全市組建了51人的客服團隊，蘆蒲鎮還以榴島助跑驛站為落腳點，將網辦自助服務延伸至工業園區。