浙江在線-臺州頻道6月29日訊（浙江在線記者 翁杰 鄭亞麗 通訊員 龔獻明 莊朝曦）圣誕出口季來了！6月下旬起，臺州旭日工貿(mào)有限公司陸續(xù)將一單單圣誕產(chǎn)品發(fā)往德國等歐洲市場。與往年不同，這些圣誕訂單大多是5月后才拿到，每單價值約數(shù)十萬元，多為家居飾品、節(jié)日禮品等。

　　與“旭日工貿(mào)”一樣，大量從事圣誕用品生產(chǎn)的浙江企業(yè)，都是在五六月起才開始進入圣誕訂單接單、生產(chǎn)、發(fā)貨的忙碌期，這比往年足足遲了一兩個月。

　　圣誕訂單向來是出口風向標。對歐美等國家和地區(qū)的消費者而言，圣誕消費一直是剛需。圣誕市場的擴張與收縮，往往是觀察和判斷這些國家和地區(qū)出口市場走勢的先行指標。那么，今年姍姍來遲的圣誕訂單，又透露出怎樣的訊息呢？

　　訂單遲來一兩個月

　　早在兩三個月前，在義烏經(jīng)營圣誕紙品生意的吳建平就翹首盼著圣誕訂單的到來。可是，往常三四月份就會像雪花一樣飄來的訂單，今年卻遲遲不見蹤影。吳建平不由得有些著急了！她挨個給一些老顧客發(fā)郵件、打電話，了解他們的下單計劃。也難怪吳建平著急上火，因為她主營的正是各類圣誕貼畫、圣誕旗、吊飾等產(chǎn)品，“一年的生意好不好，就看這段時間。”

　　終于，從5月份開始一些大客戶陸續(xù)下單，這讓吳建平長舒一口氣。“雖然比往年晚了足足兩個月，但總算還來得及生產(chǎn)。”她說，要是再晚，就趕不上圣誕節(jié)前的促銷活動。算上生產(chǎn)周期、海運和國外通關(guān)所需時間，國外采購商要求吳建平最遲8月底前完成生產(chǎn)。

　　國外疫情蔓延，一直牽動著華鴻控股集團有限公司銷售總監(jiān)張子謳的心。公司主要生產(chǎn)相框、畫框等工藝品，自帶“節(jié)日”屬性，圣誕訂單在全年銷售額里占大頭。為此，她和團隊從三四月份就開始頻繁聯(lián)系國外客戶，了解當?shù)匾咔椋瑴贤ㄓ唵巍８鶕?jù)反饋信息判斷形勢不容樂觀：許多客戶表示，想等疫情形勢明朗后再下單。直到4月底，他們才接到了今年的首單。

　　同樣的情況也發(fā)生在金華萬得福日用品股份有限公司。這家公司主要生產(chǎn)聚會餐具，供貨Target、Michaels、Kroger等國外大型連鎖超市。“原本這些大型商超的采購訂單都比較穩(wěn)定，但在這次疫情中也同樣受到巨大沖擊。”公司銷售總監(jiān)徐仙娟介紹，今年他們的圣誕首單也比往年晚了整整1個月。

　　數(shù)量平均減少一半

　　今年是張金煥在義烏市場做圣誕產(chǎn)品的第十個年頭，可這么低迷的行情她還是頭一次遇到。截至目前，她只接到了三四百萬元的圣誕訂單，相較往年減少了足足六成。

　　作為林越圣誕工藝品有限公司總經(jīng)理，張金煥主要經(jīng)營圣誕彩條、圣誕禮品、圣誕帽等產(chǎn)品。往年這個時候，她的商鋪里總是擠滿了天南海北的國際客商，選品、下單、組織生產(chǎn)，好不熱鬧。那時候張金煥的手機就像是熱線電話，忙得都接不過來。但今年，她卻一次次翻看手機通訊錄，給重點客戶逐一去電爭取訂單。

　　“這時候還沒下單的客戶，今年恐怕是不會再下大訂單了。”張金煥臉上難掩失落情緒：大訂單往往需要更長的生產(chǎn)周期，因此6月底差不多就是大客戶下單的最后期限了。她說，接下來或許還會有一些小客戶下單，但量不會太多。

　　張金煥的情況在今年的圣誕用品外貿(mào)市場中并非個例。“目前，我們義烏市場里從事圣誕用品出口的商戶平均減少了50%的訂單。”義烏圣誕用品行業(yè)協(xié)會秘書長蔡勤亮有些唏噓地說。往年他接受媒體采訪時，介紹的都是義烏圣誕用品銷售的火爆情況。據(jù)杭州海關(guān)統(tǒng)計，前兩年義烏圣誕用品出口都實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。

　　“一方面是市場里的新客源少了，另一方面許多老客戶下單意愿也明顯降低。”蔡勤亮說，尤其是巴西等南美市場因疫情不斷擴散，大批客商干脆放棄下單。為此，他們就組織企業(yè)開拓新市場，重點在歐洲、東南亞等一些疫情防控稍好一些的地區(qū)發(fā)力。

　　更讓這些企業(yè)主糾結(jié)的是：一些已下的訂單，出貨計劃也飄忽不定。“我們剛收到訂單的時候，標注的顏色全是紅的。”張子謳介紹，紅色代表客戶只下了訂單，卻沒有給出具體的出貨時間，這樣的情況是之前都沒遇到過的。“這說明，大多數(shù)客戶想根據(jù)當?shù)匾咔榉揽氐那闆r再安排發(fā)貨。”

　　這段時間，張子謳和同事們給幾乎所有客戶都發(fā)了郵件。“我們一邊介紹中國的復工復產(chǎn)情況，一邊與顧客交流對下半年市場的預期。”張子謳說，或許是被他們所打動，6月初開始，在手的2000萬元訂單里有九成已確定了交貨時間。

　　歐洲回暖美國下滑

　　從三四月份開始，浙江永利經(jīng)編股份有限公司銷售經(jīng)理胡利鋼就每周給美國客戶發(fā)郵件。但在郵件中，關(guān)于訂單他只字不提，只是向客商了解當?shù)匾咔榉揽匦蝿荩⒅鲃犹岢隹梢詾閷Ψ教峁┛谡帧?/p>

　　作為一家主營窗簾、蕾絲布料的企業(yè)，“永利經(jīng)編”同樣將圣誕節(jié)視為一年里最重要的銷售節(jié)點。“國外許多家庭會在節(jié)前更換窗簾，因此9月到11月的銷售一般能占到全年的四五成。”胡利鋼說，可今年他們最大的出口市場美國卻遲遲不見起色，這讓他心急如焚。但他清楚，當?shù)匾咔槌掷m(xù)，一味催單怕是成效有限。因此，他只是先后給美國客戶寄去了500多個口罩。

　　“好在，歐洲市場回暖了。”胡利鋼介紹說，因疫情防控相對較好，歐洲已超過美國成為今年他們公司最主要的出口市場。特別值得一提的是，波蘭客戶已下單了兩三百萬美元的產(chǎn)品。胡利鋼說，這還多虧了他們今年1月參加了法蘭克福展會，結(jié)識了一批潛在客戶。疫情期間，“永利經(jīng)編”將歐洲作為重點開拓目標，收獲了新訂單。

　　因歐洲疫情有效控制收到大訂單的，還有臺州企業(yè)旭日工貿(mào)有限公司。公司總經(jīng)理丁瑛介紹，最近這兩個月他們收到了260萬美元的訂單，這些訂單主要來自北歐等地區(qū)。更讓丁瑛高興的是，隨著疫情趨穩(wěn)，一些年前接到的訂單之前被一再要求延遲交貨，如今也陸續(xù)恢復發(fā)貨。但談及下半年的出口形勢，她依然不無擔憂，因為顧客下單意愿明顯不足。

　　“這種狀態(tài)在美國客戶身上尤其明顯。”金華市艾尚皮具有限公司銷售經(jīng)理王景對此深有同感，他們的一位美國大客戶將原本計劃3月出貨的訂單一推再推。受北美市場大幅下降的影響，今年“艾尚”全年銷售額預計將下降約50%。

　　應對困難做更多準備

　　就像春節(jié)對于我們一樣，圣誕節(jié)對許多國外家庭來說是一年中最重要的節(jié)日。“因此，圣誕用品消費屬于剛需，它帶動著一大批相關(guān)產(chǎn)品的銷售。”蔡勤亮告訴記者，在英國、意大利、西班牙等歐洲國家，人均圣誕節(jié)消費達五六百歐元。在浙江義烏國際商貿(mào)城的圣誕用品專區(qū)，匯集了400多家圣誕用品商戶，全世界80%的圣誕商品都出自這里。盡管今年市場需求整體有所下滑，但作為節(jié)日里的剛需消費，國際客商依然通過郵件、電話將訂單下到了這里。

　　在蔡勤亮看來，圣誕訂單是判斷下半年出口走勢的重要風向標。“從目前的情況來看，今年圣誕訂單減少過半已成定局，下半年的形勢將更加嚴峻。”吳建平認為，外貿(mào)企業(yè)還是要早做打算。吳建平采取的策略就是轉(zhuǎn)攻國內(nèi)春節(jié)的年畫市場。她告訴記者，如今中國人對傳統(tǒng)節(jié)日越來越重視，春節(jié)等節(jié)慶用品市場是一塊可以深挖的市場。目前，她們公司已有的生產(chǎn)線能大批量生產(chǎn)年畫，并且已著手開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。

　　下半年外貿(mào)形勢到底有多難？從杭州海關(guān)日前發(fā)布的最新浙江外貿(mào)出口數(shù)據(jù)中可見端倪。雖然，自3月份起浙江出口規(guī)模連續(xù)三個月保持同比、環(huán)比正增長。但這其中防疫物資出口的大幅增長對穩(wěn)定出口作用明顯。省商務研究院有關(guān)專家表示，從目前的圣誕訂單也能看出，下半年的穩(wěn)外貿(mào)壓力并不比上半年輕，無論企業(yè)還是政府都應該采取更多穩(wěn)外貿(mào)的舉措。

　　不少企業(yè)已從圣誕訂單里感受到了壓力，加快營銷方式創(chuàng)新。在“永利經(jīng)編”，胡利鋼和許多業(yè)務員搖身一變，成了直播“網(wǎng)紅”現(xiàn)身云上“廣交會”。他們分成4個團隊，通過直播和錄播的形式24小時向國外客商展示最新的產(chǎn)品。

　　有的企業(yè)抓營銷方式創(chuàng)新，有的企業(yè)則從產(chǎn)品創(chuàng)新上著手。“現(xiàn)在我們每個月都會推出上百款新品。”浙江華欣家紡有限公司外貿(mào)部有關(guān)負責人告訴記者，今年2月至5月他們的訂單同比下降40%。對此，他們改良產(chǎn)品樣式、工藝，確保每個月都有新品推出，并通過網(wǎng)絡展示給顧客，以此增強顧客下單意愿。

　　主動作為，一些企業(yè)正收獲意外之喜。永康企業(yè)正陽科技有限公司銷售經(jīng)理呂劍鋒告訴記者，在今年廣交會的前一個月，他們就早早開始準備。他們一方面請來專業(yè)團隊對銷售人員進行培訓，另一方面向三四百名境外采購商發(fā)出電子邀請，還專門在谷歌、臉書等平臺投放廣告引流。特別是俄羅斯籍銷售員安娜在云上廣交會上用英文、俄文直播取得明顯效果。截至6月22日，“正陽科技”已收到了約440萬美元的意向訂單。