4月29日上午,趁著店里客人不多,玉環市玉城街道“天天見面”店長林小文用手機掃了掃門外的二維碼。
這張二維碼猶如一張“云名片”,商戶姓名、聯系電話、油脂收集情況等信息一掃皆有。“看平臺上收集記錄,顯示上次清理是4月23日,這兩天肯定會有人過來維護。”林小文自信滿滿地說道。
店長林小文的自信來源是玉環最新研發的智慧隔油池清理管理系統。
“六小行業”排污整治是“污水零直排區”建設的重難點,尤其是餐飲行業的隔油池常態化運維顯得尤為重要。
4月初,玉環市積極創新智能化長效運維機制,建立智慧管理系統及隔油池日常運維二維碼,實現全方位實時云監管,持續鞏固“污水零直排區”建設工作成果。
截至目前已有600多個隔油池“裝上監控”,預計5月底實現全覆蓋。
系統特色大盤點
系統化:使用二維碼與商戶互綁互監,每次隔油池清理完成,作業人員拍照上傳,店主同時就能接收到信息;隔油池有破損,漏水現象,可以隨時報警。
智能化:顯示所有商戶的資料及位置、數量、導航。
安全化:清運人員GPS車輛定位及行車軌跡。
大數據:對采集到系統內的各監測點進行統計分析,在設定時間內沒有進行清理作業的,系統自動變色提醒。
互聯互通:各相關單位節點共用一張網,互相監管數據信息交換無斷層。
云平臺:通過云端進行遠程對接,數據無丟失。
信息化:清理完成后,商戶可對每次服務進行評價。
智慧隔油池清理管理系統可謂是有著一套完整的監管運營體系。
那商戶、運維服務公司、政府監管部門是如何實現實時互通的呢?
運維服務公司管理人員可通過系統后臺管理,依據“紅黃綠”標識隨時了解各區域隔油池日常清理狀況,發現異常情況便及時通知清運人員緊急處理。
商戶通過掃描隔油池二維碼,可及時報警處理堵塞溢水情況、查詢清理記錄等,對服務結果進行星級打分。
主管部門可通過系統后臺智能化監管,及時溝通協調減少排污戶投訴。
在一塊電子大屏前,臺州華利新能源科技有限公司總經理王華平正在演示這套智慧云平臺系統的操作方法。他隨意切換定位,查看各個區域隔油池運作情況。
每個隔油池每周至少清理1次,每次清理隔油池時,工作人員都會把油脂收集前后的對比圖錄入系統,排污戶對結果不滿意即可申請重新清理。此外,每次清理都會自動推送到排污戶的微信里,每次清理自動生成日志,監督非常透明。
三分靠建設
七分靠運營
后期的運營就是在為排污戶做好“售后服務”。探索推行智慧隔油池清理管理系統,利用大數據平臺對清理全過程進行監控監督,實現智能調度。
近年來,玉環市以“六小行業”排污整治提升為“污水零直排區”建設的重要突破口,立足實際,大膽實踐,實施專班專攻、聯防聯治、一街一店一策“紅黃綠”三色管理等精細化管理,推動“污水零直排區”建設顯見成效。
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