面對新型冠狀病毒感染肺炎防控嚴峻形勢，人行臺州市中支及時出臺《關于全力做好金融服務和應急保障工作打贏疫情防控狙擊戰的通知》（臺銀發〔2020〕6號），就靈活運用貨幣信貸政策支持疫情防控工作、確保各類資金支付業務正常有效運行、構建防控期外匯政策綠色通道、確保財政資金第一時間到位、做好現金供應和回籠消毒工作、做好疫情期間征信服務工作、做好金融統計和信息網絡安全保障工作、嚴肅疫情防控的政治紀律和工作紀律等八大方面進行部署，吹響金融助力疫情防控阻擊戰“集結號”。

　　提供靈活的信貸支持

　　為相關企業提供免（低）息貸款、信用貸款。各銀行機構充分運用人民銀行靈活適度的貨幣政策和臺州市金融服務信用信息共享平臺銀企對接系統主動開展融資對接，據不完全統計，已排摸轄內1600余家疫情防控及受疫情影響的相關企業生產經營和資金需求狀況，并對其中17家企業提供2.14億元信貸支持。臺州市臨海農商行排摸了解到天誠防護用品廠春節期間緊急復工，加班加點趕制防疫口罩，第一時間開通綠色通道，根據企業實際需求，當場為其發放一年期、100萬元免息信用貸款，助力企業特殊時期正常生產，于1月28日上門發放貸款，企業負責人表示“有了這筆資金，我們將全力加快口罩的生產和市場供應！” 中國銀行臺州市分行對防護服生產企業臺州市依蔓工貿有限公司成立基層行和市分行聯合金融服務小組，隨時響應企業金融需求。

　　臺州市臨海農商行上門為天誠防護用品廠發放100萬元免息信用貸款

　　對受疫情影響較大的企業及個人放寬還款期限。交通銀行臺州分行對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員，疫情期間在交通銀行的個人貸款、信用卡透支發生逾期的，不視為違約。浙商銀行臺州分行對因疫情而出現還貸還息臨時困難的，盡可能通過調整還本付息方式、延長貸款期限或無還本續貸等手段，給予本息還款寬限，解決企業實際困難。

　　為企業提供便捷的貼現等資金周轉服務。春節假期臨時延長，部分企業資金流轉計劃被打亂，部分銀行機構假期不打烊，疫情期間照常提供優質、快速的金融服務，為企業資金周轉提供有力保障。寧波銀行臺州分行1月28日下午接到浙江宏鑫科技有限公司董事長緊急來電求助，該企業原計劃節后首日（1月31日）至銀行辦理承兌匯票貼現支付200萬元貨款，但假期臨時延長，擔心無法及時貼現導致付款違約。該行將情況迅速上報總行，并于1月29日通過視頻指導企業財務人員操作寧波銀行網銀辦理“極速貼現”157萬元，貼現資金10秒內到賬，企業董事長表示“這樣的速度和效率，真是讓我不敢相信！”

　　開通資金匯劃綠色通道

　　開通支付清算綠色通道。人行臺州市中支堅決貫徹上級行要求將小額支付系統業務限額放開，1月24日至29日，全市共處理跨行支付業務94萬筆、金額336億元。各銀行機構對于疫情防控相關境內資金劃匯業務隨申隨辦，立辦立結，對于假期因疫情防控工作急需開立核準類賬戶的可立即辦理并事后報備人民銀行，目前已開立3戶。工商銀行臺州分行針對臺州市紅十字會1月28日提出的開通受捐渠道成立行動小組，經過多級聯動，通過總行疫情金融服務綠色通道，在當天下午為臺州市紅十字會成功開通二維碼服務，為愛心捐款加上“金融速度”。浦發銀行臺州分行對于在1月27日至2月2日期間通過公司網銀、公司手機銀行發起人民幣跨行轉賬業務，臨時取消節假日預約機制，在制單要素齊全且不涉及大額落地人工核實及行號補錄的前提下，直接處理支付指令，一般可在半小時內完成資金匯劃。

　　開通外匯政策綠色通道。對進口購付匯業務流程與材料特事特辦，簡化流程。臺州市外匯管理局在了解到宜安商貿有限公司緊急向日本采購包括民用、醫用防護等多個品種口罩，需向日本供貨商緊急匯款7800萬日元作為預付款的情況后，指導中國銀行椒江支行積極跟進，主動服務，特事特辦，為企業節約費用6740元人民幣，且僅用時半小時辦結。

　　中國銀行臺州椒江支行工作人員為企業進口口罩辦理資金購付匯業務

　　開通國庫資金撥付綠色通道。臺州國庫于1月23日向全轄國庫發出有關疫情應急資金撥付工作通知，要求轄內國庫建立專項工作小組，安排人員值班，與財政部門保持密切聯系，確保國庫系統穩定運轉，保證財政性防疫資金第一時間準確撥付到位。截至1月30日，全市各級國庫累計撥付疫情防控資金4001萬元，各集中支付代理銀行累計墊付疫情資金777.07萬元，有效支持了疫情防控工作的順利開展。

　　臺州國庫工作人員大年初二加班開展應急資金撥付工作 

　　讓群眾用上“放心錢”

　　確保供應充足現金。對醫院、商超、加油站等民生服務單位，做好小面額輔幣投放；對ATM等自助設備加強運維保障和現金補充，確保自助取現服務不中斷。工商銀行臺州分行于1月25日啟動疫情防控應急預案，對臨海動車站緊急大額取現資金開辟綠色通道，全力保障動車站的用款需求，并于次日上午，為動車站工作人員安排專項窗口辦理大額取現業務。

　　確保供應干凈現金。對金庫、現金柜面、現金自助設備、現金清分設備、點鈔機以及鈔箱（袋）等均加大消毒力度。嚴格落實收支兩條線管理，對外付出的現金盡量以原封新券為主；對收入現金在現有庫房條件下合理規劃區域，單獨擺放，結合實際對回籠的現金采用紫外線、高溫（烘箱）等方式消毒后再清點、交存。

　　杭州銀行臺州分行工作人員使用乙醇消毒液對現金進行消毒

　　捐助資金馳援疫情防控

　　全市金融機構主動捐款捐物支持武漢和臺州地區抗擊疫情，以實際行動彰顯金融企業的責任與擔當，為支持抗擊疫情貢獻力量。據不完全統計，截至1月29日，全市銀行機構捐款638萬元，定向用于抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的防疫物資采購。