浙江在線-臺州頻道12月9日訊（浙江在線通訊員 胡凌陽）為民服務解難題，是“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要目標之一。中國石化浙江石油臺州分公司始終堅持“國企為國、在臺興臺”和“為臺州人民美好生活加油”的初心和使命，在主題教育深入推進過程中，以“三個聚焦”著力在提高群眾滿意度上下功夫求實效。

　　一是聚焦完善功能，打造一流的綜合服務供應商。臺州石油致力于將加油站打造成能滿足消費者多方面需求的現代化、多功能綜合服務驛站。如今，在中石化加油站，不僅可以使用易捷錢包不下車加油，享受洗車等汽服業務，便利店可購物、辦理ETC，登錄網上商城還可體驗理財、旅游、海外購物等增值服務。目前，該公司正加快天然氣推廣和加氣站網點拓展工作，以更好地為市民提供多元服務。為提高客戶滿意度，他們還開展了“新一站一策”建設，打造樣板加油站，新建綜合服務驛站，開展“廁所革命”，評選“最美洗手間”、“最美加油站”、“最美營業廳”等，使遍布臺州全市的180多個服務網點，逐漸發展成為綠色、舒適的“人·車·生活”一體的綜合服務生態圈。

　　能源動脈 通訊員 方利明 攝

　　馬鞍山綜合服務驛站

　　二是聚焦整改落實，不斷滿足人民群眾美好期待。該公司倡導“機關為基層服務，基層為員工服務，員工為客戶服務”的理念，在主題教育調研過程中，黨政班子領導帶隊的調研組深入基層、深入群眾，收集一線存在的實際困難，梳理與群眾滿意的差距，聽取各類意見建議。他們將主題教育同創新破解難題結合起來，突出檢視整改、務求實效。如為做好“防風險、保安全、保供應、迎大慶”工作，臺州石油聯合當地有關部門在臨海油庫碼頭開展了2019年度椒靈江水域碼頭聯防體溢油應急演練，在玉環應東油庫開展了“防風險、保平安、保供應”消防暨反恐應急演練，確保了以安全、平穩、有序的良好環境迎接新中國成立70周年。10月10日是中石化“易享節”，加油站便利店迎來購物潮，該司領導班子帶頭，機關管理人員和350多位黨員同志紛紛到油站現場幫扶，開展“后備箱”工程，讓客戶滿意而歸。

　　三是聚焦志愿奉獻，廣泛開展做好事實事活動。臺州石油各黨支部通過主題黨日，組織黨員結合自身實際，至少參加1次志愿服務，為身邊群眾至少辦1件實事好事，以實際行動踐行初心和使命。如今年超強臺風“利奇馬”登陸當晚，臺州石油保留32座加油站營業保供，確保救災等應急用油，并為政府和客戶緊急配送油品6000噸，一千多名員工夜以繼日堅守在搶險救災一線。今年9月份，該司根據浙江省政府關于“拓寬對口結對貧困地區的農產品銷售渠道”的工作部署，積極開展消費扶貧工作，廣大員工積極響應扶貧號召，累計向四川茂縣購買羌脆李1200余箱，共計十余萬元。廣大干部員工在實踐中堅守初心、檢驗了超強戰斗力。

　　加油站員工風雨中堅守崗位

　　保障應急救援車船用油