“雙11”,從天貓的一個促銷活動,已演變成各電商平臺的集體狂歡。除了淘寶、京東幾家巨頭,近兩年來,拼多多、貝店、京喜等各種帶有社交屬性的賣貨新平臺也風生水起,搶奪這個大日子的巨大流量。
各個平臺各有優劣,面對眾多平臺,臺州的商家們該怎么選?
平臺定位與運營規則不同
浙江龍士達家居用品有限公司在淘寶、京東、蘇寧易購等各大主流電商平臺都有開店,也入駐了貝店、拼多多等社交電商平臺。
龍士達電商部營銷總監黃子華表示,淘寶是國內目前最大的電商平臺,也是最主要的銷售渠道,主要求量;京東單價稍微高,最大優勢是送貨及時,配送范圍廣,消費者比較信賴;拼多多、貝店則算新興模式,可以吸引到新客戶。
“社交電商我們也在積極探索。拼多多不太適合我們的產品線,貝店的定位、消費群、價格相對來說更高端一些,上架一些大IP聯名的款式,比如小黃人的保溫杯,銷量還可以。”黃子華說,他們根據產品選擇平臺。
“平臺定位很關鍵,京東偏男性中高端,天貓偏女鞋中高端,拼多多目前更多還是偏五、六線的中低端市場。”浙江日康嬰兒用品有限公司市場部岳喜炳說。
同樣,日康也認為拼多多并不符合他們定位,所以不追求銷量,保留店鋪只是不排除拼多多未來成功轉型升級時,可以快速回到這個平臺。
岳喜炳介紹,參與天貓“雙11”活動的產品在定價時,系統會追溯近3個月的價格,確保當天參與各項折扣和滿減活動后,價格是最低的,所以虧錢賺流量成為常態。“天貓的促銷活動可能力度不大,但能保證全年最低價。”
而在以低價為最大特點的拼多多,反而會發現日康旗艦店一些商品的拼團價比天貓店更高一些。
雖然拼多多對商家有不少補貼政策,但是岳喜炳認為是杯水車薪。“百億補貼分攤到這么多店鋪這么多產品上還能有多少?平臺真愿意投入資金補貼的是那種能制造話題的大品牌,像iPhone,低價為平臺引流。”
記者了解到,臺州的大部分商家,仍將阿里系平臺作為主戰場,他們對拼多多等新平臺的認可度普遍不高,日用商品類的檔次較低,口碑不佳,多數只作為主要銷售途徑的補充或清理庫存商品的渠道,也很少參與平臺活動。
牢守舊陣地還是開辟新疆土?
電商已經到了3.0時代,線上銷售的整體趨勢不斷增長,但增速放緩,流量不斷分散。平臺的選擇十分重要。
“社交電商的競爭力并不明顯。天貓、淘寶平臺的廣告力度、口碑在了,并且預熱時間長,影響力很難被后來者超過。”黃子華說,“雙11”活動主要分為兩條路徑,平臺的秒殺、跨店購、返現,和自己店鋪推出來一些促銷活動,熟悉的平臺更方便運營做銷售預算和后續安排。
但是,也不乏一開始就進攻新平臺的商家。溫嶺的可可帽業在2017年年底首次觸網,在眾多平臺中,牽手拼多多。談起個中緣由,企業負責人盧瀟表示,因為相對阿里系,當時拼多多市場還未完全飽和,并且新開店鋪紅利較多。比如新品推薦頻道的活動沒有銷量要求,能夠迅速累積原始銷量,還可以作為測款通道。
“今年拼多多的‘雙11’拼單狂歡節,相比去年,平臺的推廣力度更大,利潤空間在上升。”雖然接觸天貓、淘寶平臺不多,但是盧瀟和同行交流中發現,平臺對商家設置優惠的規定還是有較大區別的。
“拼多多發放的平臺券確實是平臺給予補助,雖然數額不多,但不會把消費者得到的優惠間接轉嫁到我們頭上,另外店鋪優惠券由我們自己決定是否投放。”盧瀟表示,這種讓利形式他個人比較滿意,今年的主推爆款都達到了平時銷量的3至4倍,普通款漲幅也在50%左右。
臺州學院商學院教授王呈斌認為,社交電商等新型業態的出現,能打破傳統電商平臺中TOP商家的壟斷局面。
王呈斌建議,擁有源頭供應商渠道的商家如果有運營能力,可嘗試多平臺新形式的發展,而還未擁有大流量或形成品牌的經銷型商家,生存空間無疑是在縮小的,這一類商家則更適合深耕于一個合適平臺。
看臺州新聞,關注浙江在線臺州頻道微信
凡注有 "浙江在線臺州頻道" 或電頭為 "浙江在線臺州頻道" 的稿件,均為 浙江在線臺州頻道獨家 版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為 "浙江在線臺州頻道" ,并保留 "浙江在線臺州頻道" 的電頭。投稿郵箱:1056292011@qq.com