寬敞明亮的教室

　　認真學習的阿公阿婆

　　滿墻的錦旗和榮譽證書

　　你以為這是老年大學的開學第一天嗎？

　　錯！這是一個專門針對老年人的保健品騙局！

　　玉環市市場監督管理局連續接到多渠道反映，稱玉環市坎門街道海港小區有針對老年人的“免費體驗店”，某些時段甚至非老年人群進入都會被阻止，可能涉嫌消費欺詐。

　　接到舉報后，我局組織執法人員對該店進行突擊檢查。在檢查現場，執法人員發現諸多情況。

　　現在由市監君給大家分析下，保健品宣傳常用套路。

　　01

　　小筆記本卻存“名堂”

　　該店存放有多達20余本“健康檔案”，名為對體驗者身體情況進行長期跟蹤記錄，減少使用設備潛在風險，但從記錄情況來看：體驗者前幾次體驗時，店內工作人員偏向會記錄病癥或負面身體狀況，再后續記錄中，明顯帶有“好轉”引導性質的記錄。看似“關心消費者”的舉動，背后卻有復雜的深意：店內工作人員利用體驗課間，會目標性的詢問體驗者身體感受并進行記錄，從而引導體驗者之前分享“體驗心得”。這種變相型的宣傳，易使人產生“三人成虎”的心理陷阱，使體驗者對產品“療效”深信不疑，從而完成“洗腦”過程。

　　02

　　空包裝盒中的秘密

　　通常保健品經營場所內擺放的都是食品空包裝盒，其有兩個作用：一是給銷售的商品帶上“神秘”的面紗，制造“搶手貨”的假象；二是躲避監管，執法人員檢查時均告知店內只展示，不銷售。本案中，當事人銷售的為一款名為“日本納豆制品”進口膠囊商品，但現場也僅擺放幾個空盒子，之前檢查中，該店均表示該商品僅展示而未予以銷售。執法人員現場對筆記本核查時，發現銷售賬本，并在該場所倉庫內發現該商品205盒。經核查，該店在未取得《食品經營許可證》的情況下，以690元/盒對外銷售，并于2018年6月17日到7月30日銷售日本納豆制品205盒、收取價款104257元、獲利22257元。

　　03

　　滿墻錦旗卻并非榮譽

　　錦旗也是違法商販的常用伎倆，別看滿墻的錦旗，卻很少是“真榮譽”。本案中，當事人稱所有錦旗為老年人主動贈送，但經調查，上述錦旗均為該店收受老年人現金60元/面后，統一委托淘寶制作。近些年，許多違法分子開始打“溫情牌”，特別是針對老年人，孝順更勝子女，但他們真正的想要關愛老年人？其實不是，他們更希望兜售價高質次的商品，從而牟取暴利。相比直接索取錢財，錦旗、送水果蔬菜更能麻痹老年人，從而使其放松警惕，并產生隨眾心理。

　　在檢查中，執法人員還發現大量課件稿子、產品介紹頁面、說明書等。

　　該店利用店內宣傳冊、上課講解、日常宣傳、體驗者療效分享、自身體會對比等手段，將日本納豆制品這款普通食品宣傳有防血栓、溶血栓、抗凝血、降血壓等治療或保健功能。

　　針對主銷產品“場能健康器”，該店則使用更夸張的宣傳，稱產品具有“修復細胞能場、改善血液品質和循環能力、平衡植物神經，由里及表疏理生理組織和生理系統，通經活絡、通氣活血，從而翼求達到恢復人體固有自然自愈力、從根本上恢復健康和促進健康的目的，并具有塑身美容之功效”、“場能健康器對睡眠、頭疼、腰腿疼會得到一定緩解、凈化血液、活化細胞、安定神經，調解人體血液酸堿平衡等作用”、“場能健康器通過三大原理凈化血液：1、通過空氣負氧離子中和血液的酸性；2、通過細微震動促進血液循環；3、激活體內誘導電流，使人中氣充盈，第三循環系統活躍”等功能。

　　當事人未依法取得許可從事“日本納豆制品”的食品經營行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十五條規定，我局根據《中華人民共和國食品安全法》第一百二十二條第一款，沒收涉案產品，處罰沒款224萬余元。

　　當事人對日本納豆制品、場能健康器的性能、功能做虛假宣傳，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條的規定，我局根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條，處罰款75萬元。

　　上述罰沒款共計299萬余元，我局同時責令當事人改正違法行為，不得進行虛假宣傳。