浙江在線-臺州頻道8月21日訊（浙江在線記者 許峰 通訊員 盧希）每個月都得花一上午時間跑醫院，而目的只是取藥。路橋峰江街道里王村72歲的林阿婆，曾有著這樣的煩惱。

　　“不僅自己麻煩，還給小輩添了‘負擔’。”2016年，林阿婆被查出患有乳腺惡性腫瘤，同時伴椎基底動脈供血不足等其他基礎疾病，需要長期服藥的她，成了醫院的常客。

　　不過今后，林阿婆再也不必為取藥而煩惱。

　　日前，恩澤醫院對于大部分慢性病患者開通了云端取藥服務，只要在云端下單，就可實現送藥上門。

　　“現在醫院的服務真是越來越先進了，坐家里就可以收到藥，老實方便！”近日，林阿婆在女兒的幫助下進行了第一次網上就診，隔天下午就收到了通過云端下單的藥。

　　記者從恩澤醫院了解到，據悉恩澤醫院調研臨床實際診療過程，發現存在一大部分慢性病患者就診訴求只是簡單的開藥，且其中一部分患者因年事已高、腿腳不便等原因就醫困難。但由于藥師調劑藥品需要有醫師處方，這是原則性問題，也是對患者健康安全負責，因此這些患者也要進行常規的就診流程，耗費大量不必要的時間，為了實現讓患者少跑動，經多部門的協調以及信息技術上的支持，通過互聯網的功能打破了地域上的限制，最終實現患者看病、付費、取藥足不出戶的訴求。

　　事實上，早在2018年7月，為了實現患者“最多跑一次”，恩澤醫院、路橋醫院中藥房就已開始試行快遞藥品的服務。中藥房優化服務流程，減省患者自己送藥去煎藥室的跑動，還貼心地提供“快遞到家”服務，患者只要在中草藥窗口掃二維碼錄入并確認快遞信息后便可回家坐收藥品。

　　操作步驟↓了解新技能

　　1進入官微“臺州恩澤醫療中心”—在線咨詢

　　2按病情或科室找醫生—進入圖文咨詢

　　3填寫患者信息及咨詢內容，并付費—與醫生在線問診

　　4在與醫生溝通時提出網上開藥訴求—隨后您將收到一條藥品快遞信息確認短信—核對藥品快遞信息（只能確認修改一次，已寄出狀態不可修改）

　　5藥師對處方審核通過后，患者登入健康臺州APP進行“在線繳費”

　　【答疑解惑】

　　Q:網上下單后，要在多少時間內完成繳費？

　　A：開單的有效期為3天，在3天內患者都可到醫院或健康臺州APP進行付費。

　　Q：快遞公司可以自選嗎？快遞費如何結算？

　　A：為了保證藥品快遞過程中的安全，醫院目前默認順豐快遞，快遞費到付。

　　Q：下單后多久能到呢？

　　A：在當天下午17:00前下單，市內隔天能收到。

　　Q：網上開藥適合哪些患者呢？

　　A：適用于只需常規門診隨訪、開藥的慢病復診患者。

　　Q：網上繳費可以醫保報銷嗎？

　　A：醫保報銷目前僅支持本地醫保，在健康臺州APP中綁定醫保卡后即可實現費用醫保報銷，并可在網上完成門診票據打印。