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國網臺州供電公司“四省”工程優化電力營商環境
2019年07月28日 來源: 中國臺州網-臺州日報 姚苗苗

  今年以來,國網臺州供電公司不斷推動務實創新,提升辦電服務水平,打造最優電力營商環境,推動客戶辦電更省力、省時、省錢、省心。今年1至6月份,全市高壓業擴辦電全流程平均時長29.48個工作日,同比下降61.94%,企業“獲得電力”水平持續提升。

  更省力:讓“信息跑”取代“用戶跑”

  2018年11月30日,臺州啟動“無證明城市”創建工作,至2019年5月底,在行政審批領域取消各類證明材料7285件,基本建成“無證明城市”,實現便民利民和基層減負的雙贏。

  借此東風,國網臺州供電公司遵循“法無規定一律取消”“法有規定無需提交”的基本原則,研究通過客戶書面承諾方式,進一步簡化辦電手續,精簡了6項證明材料,壓縮13類用電報裝流程,實現“用戶跑”向“信息跑”的轉變,方便用戶申請辦電。

  針對民營經濟發達的特點,國網臺州供電公司全面摸排在建、擬建小微園區151個,制定“一園一方案”,提早編制用電接入方案;積極融入政府公共服務體系,實行市、縣、街道三級對接,全力推行“鄉鎮無差別受理”,全面提升辦電效率。

  更省時:工程建設時長降至20.67個工作日

  從用戶申請用電到最后接電,要經過現場查勘、制定供電方案、設計圖紙、訂貨、施工、驗收等流程。

  為了讓客戶辦電更省時,國網臺州供電公司聯合建設部門制定了《工程建設項目高壓用電報裝流程改革實施方案》,將高壓報裝全流程嵌入工程建設項目審批平臺。供電企業在土地出讓時即可獲取行政審批平臺推送的項目信息,并通過平臺進行項目審批資料數據共享、電子化流轉,實現用戶少跑腿。通過政府信息平臺提前獲取項目信息,項目基建臨時用電平均時間壓縮57%。

  “標準化”是國網臺州供電公司節約客戶辦電時間的一大秘訣。通過推廣“標準方案+標準設計+標準物料”,客戶工程建設時長降至20.67個工作日。另外,通過推廣配網業擴工程查勘設計一體化平臺,實現供電方案、配套工程設計串行改并行,業擴配套建設時長同比下降10%以上。

  更省錢:租賃服務為用戶省下1200多萬元

  為進一步壓減客戶平均辦電成本,打造最優電力營商環境,國網臺州供電公司全面推廣設備租賃模式,今年累計實施項目138個,為用戶節省投資1200多萬元。

  租賃模式由原先的項目業主一次性投資,變為按需租賃,竣工后回收再利用,不僅省錢、省時間,還解決了購買模式下用戶資產處置難問題,節約了資源,提高了利用率。

  浙江八環軸承有限公司是租賃服務模式下的受益者。今年,該公司從國網臺州市路橋區供電公司租賃了一臺500千伏安箱變,租期3個月。變壓器設備租金1萬多元,相比購買一臺設備16萬多元,成本節約15萬多元。

  更省心:讓企業安心當“甩手掌柜”

  隨著技術發展,智慧元素已滲透到臺州人生活的方方面面。電力也少不了智能支撐。“智慧電務”綜合能源服務是臺州很多企業新學會的一項用電省心技能。

  “我們公司有兩名電工,主要負責廠區內的機器和電路檢修維護工作,但是對高壓電氣設備就不在行了?!遍_開電纜科技有限公司董事長余紀炎說,由于缺少專業的電力技術人才,企業用電管理方面并不到位。2018年6月到年底,開開電纜每個月無功罰款金額少則千元,多則上萬元,企業為此花了不少“冤枉錢”。

  其實,這些損失完全可以通過“智慧電務”避免。企業簽約“智慧電務”就可以享受云監測服務,供電企業通過線上運維平臺對企業用電情況進行24小時實時監測,消除傳統周期性人工值巡檢、紙質化記錄的信息采集盲區,不僅節約人工成本,還能及時發現問題,提高綜合效率。

  此外,國網臺州供電公司還組建了營商電管家隊伍,推行客戶工程“全程代辦”服務,率先實施掘路施工備案制,提前安排電力接入,助推全市營商環境整體提升。

標簽: 供電公司;臺州;工程建設;客戶;工作日;租賃;服務水平;服務;獲得電力;智慧電務 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 崔旭川
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