小區業主向物業公司維權的事經常見,可小區業主幫物業公司維權的事卻很少見。
這幾天,椒江一小區發生了一件稀罕事。該小區許多業主自發為物業公司的一位經理討說法,大家紛紛捐款,給他發3萬元“委屈獎”!
這是怎么一回事呢?咱們一起來看看。
業主拒付物業費 物業公司多次催收無果
椒江銘鼎花園是個新小區,2017年12月交的房,共有業主610戶。對于之前開發商指定的物業公司,小區的業主們很不滿意。
今年3月,業委會成立后,經過認真篩選,寧波中建物業管理有限公司(臺州分公司)接手了這個小區的物業。
然而在催收物業費的過程中,這家公司碰到了一件頭疼的事。
住在該小區15號樓的業主陳某,今年以來一直拒付1700多元物業費,物業公司多次催收無果。
那么,陳某為何不愿交納物業費呢?
“我感覺這個做法不公平。”陳某在接受記者采訪時說,自己在裝修新房時,交納了一定的押金。裝修結束后,連同他家,共有兩家裝修戶被上一家物業公司各扣留了1000元,理由是他們違反小區文明施工約定,主要指空調機外掛和私自安裝防盜窗。
陳某說,小區內空調機外掛安裝,不單單他們這兩家,其他人的保證金后來都拿回了,而他家的卻還被扣,他覺得物業公司處置不公平,因此,他堅持要求被扣留的押金在今年的物業費中抵消。
對這點,寧波中建物業管理有限公司(臺州分公司)經理黃益龍解釋,這筆押金并非扣在他們公司賬上,而是上一家物業已經將這筆錢轉給了業主委員會。
對此,銘鼎花園小區業委會主任李雪飛證實,這筆“文明裝修保證金”的確在業委會的公賬里,是業委會集體討論決定的,要求陳某先整改后返還。
“之所以扣押了保證金,一方面為了督促他整改,另一方面也是對其他業主起到更好的約束作用。”李雪飛補充說,他們小區有明確規定,空調主機不能外掛在墻體,家里也不能安裝防盜窗,但這些陳某都未予理睬。
此外,陳某沒有購買車位,但他家里的幾輛車經常亂停在公共區域。前階段整頓時,他還曾經在小區大門口發生“堵門”事件,其他業主對此反響強烈,陳某夫婦就和指責他們的人吵架。
在15號樓下看到,陳某家共安裝了3臺空調,3臺主機全部掛在外墻,非常顯眼,尤其空調機管線拉得特別長,煞是難看。
雙方發生肢體沖突 業主為物業經理討說法
因對陳某多次催收物業費未果,黃益龍只好做其母親工作。陳某80多歲的母親非常通情達理,7月14日上午,她先將自己積攢的2000元交給兒子,讓他交納。
但陳某堅持要求先退押金,否則拒絕交納物業費。于是,陳某母親又悄悄從女兒那借了2000元,主動送到物業公司辦公室。
“這不是騙我母親的錢嗎?”陳某知曉此事后,帶著一肚子怨氣和怒火,沖到了物業公司辦公室找黃益龍討還款項。在幾句口角后,雙方發生了肢體沖突,陳某用椅子摔打,黃益龍的背部被擊傷,陳某的額頭也受傷。
一旁的工作人員立即報了警。不久,椒江區公安分局海門派出所民警便趕到現場,將他們送到醫院檢查和治療后,帶回派出所處理。
由于廝打的辦公室里沒有監控,無法確定誰先動的手,所以民警決定讓雙方協商解決。最后,黃益龍補償給陳某醫療費2800元。
“不行,這樣的處理不公平。”
“黃經理太委屈了,我們要為他討說法。”
……
這次“肢體沖突”事件發生后不久,銘鼎花園小區的業主群里就炸開了鍋。大家紛紛跟帖留言,一邊紛紛譴責陳某的沖動行為,一邊對黃益龍表示支持和同情。
當晚,還有10多位業主自發趕到海門派出所,要求說明情況,并直至午夜一起把黃益龍接回小區。
7月15日,銘鼎花園小區眾多業主聚集到物業公司辦公室,除了送花和水果慰問外,又自發地募捐,并不斷安慰受委屈的黃益龍。
業主們點贊物業經理 自愿募捐3萬元“委屈獎”
7月17日,記者到小區采訪時,見到了黃益龍。他身著迷彩服,高高瘦瘦的,一臉黝黑。
這么一位普通的物業經理,為何受到業主們如此支持和關心呢?
“墻角出現白蟻,老黃馬上去處理掉。”
“那天,13號樓下水道堵塞,他自己跑去掏。”
“小區的娛樂活動、鄰居節搞得有聲有色。”
采訪中,不少業主圍觀,七嘴八舌,講的都是黃益龍如何熱情、吃苦和肯干的事。“這么盡心盡責的物業經理,到哪里找呢。”退休在家的老干部老洪由衷地點贊。
李雪飛介紹,自寧波中建物業管理有限公司(臺州分公司)進駐銘鼎花園小區以來,在黃益龍帶領下,小區的安全、環境、鄰里關系等都發生了質的變化,與前段時間形成了鮮明對比。為此,業委會在聽取廣大業主意見后,決定對黃益龍發“委屈獎“,他本人和支付給陳某的醫療費由業主自愿共同來承擔。
“大家是看在眼里,記在心頭。”椒江太和社區主任兼黨支部書記王興龍也為捐款的事特意趕來,并力贊寧波中建物業管理有限公司(臺州分公司),希望媒體給予報道表揚。
據了解,銘鼎花園小區的業主們自愿募捐了3萬元給黃益龍發“委屈獎”。對此,黃益龍表示,他對業主們的熱忱和支持表示感謝,但他會把這份特殊的獎金盡數退還給業主,如果實在退不了,就存放在業委會的賬戶中,用于今后小區公益和各種娛樂活動。
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