“沒想到區(qū)塊鏈也能用在看病上，以后我再也不用整理各種醫(yī)院票據(jù)、也不用二次排隊(duì)繳費(fèi)了，直接拿起手機(jī)就可以！”杭州市民趙先生就診后，登錄浙里辦APP（需實(shí)名認(rèn)證）就一鍵查看全部就醫(yī)票據(jù)。

　　這得益于近日上線的浙江省區(qū)塊鏈電子票據(jù)平臺，這也是全國首個區(qū)塊鏈電子票據(jù)平臺。該平臺由浙江省財(cái)政廳發(fā)起，聯(lián)合省大數(shù)據(jù)局、省衛(wèi)健委、省醫(yī)保局，應(yīng)用支付寶的螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)共同推進(jìn)。

　　浙江省財(cái)政廳表示，該平臺的上線，旨在打通用戶就醫(yī)流程優(yōu)化的最后一公里，市民可以完成預(yù)約掛號、繳費(fèi)、取票、拿藥等就醫(yī)全流程，無需窗口反復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)、打印，一個手機(jī)就能看病。繼臺州成功試點(diǎn)之后，目前省平臺還上線了包括浙一、浙大邵逸夫醫(yī)院等在內(nèi)11家綜合性醫(yī)院，市民可以在浙里辦APP、浙里辦支付寶小程序上查看醫(yī)療票據(jù)，預(yù)計(jì)到年底前將覆蓋省內(nèi)100多家醫(yī)院。

　　一張電子票據(jù)：重構(gòu)看病報(bào)銷“長征路”

　　對很多普通市民而言，財(cái)政票據(jù)實(shí)屬“最熟悉的陌生人”，但它與每個人都息息相關(guān)。紙質(zhì)財(cái)政票據(jù)存在開票數(shù)量大、印制成本高、管理效率使用起來也很麻煩，易損壞遺失，難以跟上“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的時代號召。

　　去年，臺州市立醫(yī)院開出了全國第一張醫(yī)療電子票據(jù)，截至2019年5月底，臺州市醫(yī)療電子票據(jù)共開具1429萬份，標(biāo)志財(cái)政部財(cái)政電子票據(jù)管理改革在浙江成功落地。

　　醫(yī)療票據(jù)升級使用電子票據(jù)后，全面重構(gòu)了傳統(tǒng)就醫(yī)報(bào)銷流程。患者可以實(shí)現(xiàn)掛號、就診、交費(fèi)、電子票據(jù)交付全流程電子化閉環(huán)體驗(yàn)。截至目前，在試點(diǎn)城市臺州的主要綜合性醫(yī)院中，患者人均就診時間從170分鐘降低為75分鐘，降幅近6成。平均看病環(huán)節(jié)從6個減少到2個，減少４次排隊(duì)（掛號、支付、檢查預(yù)約、取報(bào)告）。

　　浙江省電子票據(jù)平臺使用的區(qū)塊鏈票據(jù)“生成—傳送—使用”，對于省內(nèi)異地就醫(yī)患者來說，你人還沒回到家，但所有醫(yī)療票據(jù)都已經(jīng)數(shù)據(jù)共享至該平臺。“電子票據(jù)不會丟、隨時查，未來將進(jìn)一步連接商業(yè)保險，用戶網(wǎng)上提交理賠耗時不過幾分鐘。”支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，僅這一項(xiàng)就直接幫助用戶縮短理賠周期。杜絕重復(fù)報(bào)銷：財(cái)政、醫(yī)院、保險公司、群眾皆贏

　　電子票據(jù)最直接的觀感就是由原本的實(shí)體票據(jù)升級成了電子版，對政府側(cè)而言，這也有效提升了財(cái)政票據(jù)監(jiān)管水平和效率，醫(yī)保部門也從此告別人工甄別票據(jù)真?zhèn)巍⒅貜?fù)報(bào)銷的時代。目前已經(jīng)對接的醫(yī)院，老百姓排隊(duì)拿發(fā)票的現(xiàn)象越來越少，這也很大程度上提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦公無紙化進(jìn)程、提高財(cái)務(wù)管理的效能。僅臺州一地，人工窗口數(shù)量就能為此直接減少70%，為醫(yī)院人力資源成本可節(jié)省2000萬元。

　　站在商業(yè)保險公司市場角度，應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)解決老百姓醫(yī)療報(bào)銷的需求，還解決重復(fù)報(bào)銷、作廢報(bào)銷等問題，一舉兩得！

　　便利背后，是支付寶自主研發(fā)的螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)。在區(qū)塊鏈電子票據(jù)從生成、傳送、儲存到使用的全程中都蓋上“戳”，全程可溯源、不可篡改，保證了票據(jù)的真實(shí)性，因此也就無需在打印紙質(zhì)票據(jù)了，是實(shí)現(xiàn)零排隊(duì)、無紙化就醫(yī)的基礎(chǔ)，也是保險公司快速網(wǎng)上理賠的技術(shù)基礎(chǔ)。

　　截至目前，浙江省電子票據(jù)平臺所提供的電子票據(jù)已實(shí)現(xiàn)部分商業(yè)保險報(bào)銷等使用場景。接下來，浙江省財(cái)政廳發(fā)起的浙江省區(qū)塊鏈電子票據(jù)平臺今年將把便民服務(wù)擴(kuò)展到醫(yī)保零星報(bào)銷、異地報(bào)銷等領(lǐng)域，甚至以后還會拓展至教育、公益類等公共支付使用場景。