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“阿公,學校對面不要隨意擺攤,放學時段人多車多的,很不安全。”剛勸離了賣石蓮糊的老大爺,溫嶺市綜合行政執法大隊城區二中隊隊員梁曦燁又發現溫嶺四中門前有幾輛共享單車倒在人行道上,他立馬上前扶起。
作為溫嶺市區南屏路的街長,梁曦燁每天的工作就是在管轄路段徒步巡查發現各類城市管理問題,并現場對發現問題進行即查即改。
這不,剛停好共享單車,梁曦燁又發現南屏路上有一輛工程車帶泥上路。于是,他第一時間掏出執法終端對現場違法車輛和污染路面進行取證,然后聯系中隊網格長和分管隊長進行協助查處。
街長管什么、怎么管
最近,不少溫嶺市民發現,路面上“城管藍”制服出現的頻率明顯增多了。記者了解到,今年開始,溫嶺在主城區試推“街長制”。目前,已有104條道路設置了街長,基本上涵蓋了所有的主次干道、學校、醫院及市場周邊。
經過多次討論、修改,溫嶺市綜合執法局制定了《城市精細化管理考核細則》,細則規定街長日常管理和執法的內容涵蓋街面秩序、市容環境、市政園林等7大類50小類問題。
“小到垃圾桶擺放不規范、街頭散發廣告、非機動車亂停放,大到違章接管排水、建筑垃圾拋灑滴漏、擅自破壞市政公用設施,這些都是街長日常巡查管理的內容。”該局相關負責人介紹,推行“街長制”可有效發揮隊員們的主觀能動性,提升路面見勤率管事率,變集體行動為單兵作戰。同時,還將后置執法轉變為前置服務,走上街頭,與更多的服務對象溝通,也能讓更多的群眾參與到城市管理中來。
此外,根據細則,街長的日常工作按難易程度劃分為一、二、三類問題:一類問題,街長現場即查即改;二類問題,街長要報告網格長、隊長統籌處置;三類問題需要進行集中整治,立案查處,疑難問題將批轉至溫嶺市城管委辦協調處置。
百余名街長處理萬余件問題
那么,“街長制”試行至今,有何成效呢?記者了解到,僅4月份,溫嶺市的百余位街長共辦結各類城市管理問題達11653件,其中巡查上報辦結9608件,發送溫馨提示移車通知979條,辦結智慧城管平臺案卷1066件。而從案件類別看,市容環境類5056件、街面秩序類4128件、宣傳廣告1169件、市政園林類260件。
此外,隨著“街長制”向縱深推進,街長們還主動與區域商戶對接,做好普法宣傳;建立聯系群眾微信群,不定時公示違法行為;邀請群眾代表、兩代表一委員、村居社區干部共同參與城市管理,做城市管理監督員。
截至目前,系統已采集服務對象信息2849條,其中臨街商鋪信息1785條,流動攤販信息104條。
自試行“街長制”以來,溫嶺市主城區發現、處置城市管理問題的速度和質量都得到了大幅提升,但與“發現問題在基層、解決問題在初期”的目標還有一定差距。下階段,溫嶺市綜合行政執法局將進一步深化完善“街長制”,為城市治理添磚加瓦,讓老百姓更加滿意。
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