日前，市民王先生致電晚報民情365熱線反映，他想在中國人民財產保險股份有限公司臺州市分公司（以下簡稱“臺州人保”）續保車險，卻被告知無法續保，問及原因，人保的工作人員含糊其辭。

　　“臺州人保是不是出了啥問題，怎么就不能續保了呢？”王先生說。

臺州人保被暫停辦理車險業務

　　王先生告訴記者，他一直在臺州人保購買車險，眼看著車險就快到期，而他目前在杭州工作，就想著直接通過臺州人保的服務熱線進行續保。

　　“對方說，不能續保。我很納悶，往年都可以續保，為什么今年不行？對方的回答支支吾吾，最終也沒說出個原因來?！蓖跸壬f，為此，他只能找別家保險公司買車險，“換另外一家保險公司，又需要提供各種相關證件及照片等。我人在杭州，車子和行駛證在臺州，很是麻煩?！?/p>

　　那么，事實是否如王先生所說呢？3月19日上午，記者來到市府大道上的臺州人保營業大廳第2窗口詢問。

　　“可以購買車險嗎？”記者問。

　　“可以的，車險主要包括交強險和商業險兩種類型。但是目前只能辦理交強險，無法辦理商業險?！钡?窗口工作人員說。

　　“為什么現在無法辦理商業險？什么時候可以重新辦理商業險？”記者問。

　　“從今年1月1日起，我們就暫停了商業險辦理業務，因為公司需要修改商業險的費率跟條款。具體可重新辦理時間，我們還不是很清楚?！惫ぷ魅藛T說。

什么時候恢復商業險業務，還不確定

　　日前，記者從中國銀保監會臺州監管分局辦公室了解到，臺州人保之所以被暫停辦理車子商業險，是因為其費率不符合相關條例。

　　“不是永久不讓辦理，等他們整改好了，再恢復其業務辦理，具體什么時候，不確定。”相關工作人員說。

　　對于臺州人保被暫停辦理車子商業險一事，一位業內人士翁先生告訴記者：“說費率，那是非常隱晦的說法。說得直白點，最主要的就是臺州人保的業務員給車主的回扣太高了。”

　　翁先生說，保險業務員給車主回扣的現象其實比較普遍，但臺州人保給的回扣實在太高了，所以被投訴了?！耙话愣裕惠v車險如果3700元左右，保險公司打折、贈送話費或油卡之類，最后車主實際交的錢3100元左右，但臺州人保的車險回扣有的達到1500元左右，實在高得離譜。”