日前,黃巖西城街道橫街三區幾位住戶來電反映:去年,小區燃氣管道就鋪設好了,燃氣卻遲遲沒有開通,這讓居民們很是納悶。
費用交了一年多,卻遲遲不能“通氣”
橫街三區是老小區,居住的老年人比較多,燃氣管道安裝之前,做飯要么用電磁爐,要么用瓶裝液化氣,非常不方便。去年上半年,聽到小區要安裝管道燃氣,林先生等住戶紛紛主動繳了管道燃氣初裝費。 “去年5月,錢就交給了燃氣公司,每戶2500-3000元左右,燃氣公司承諾幾個月就能通氣。”
到了去年11月,看到燃氣管道都鋪好了,林先生等住戶以為馬上就能通氣了。“結果到過年,依然沒有通氣,我們電話詢問,回答說還沒有驗收好。”林先生說,一直催到今年5月,依然說是“還在驗收之中”。
“我每個月都跟他們聯系,有時還聯系好幾次,結果對方總是拖著。”采訪中,好多居民與林先生一樣心情,有些認為燃氣公司在騙他們。“如果有困難,應該同我們商量,解決不了,找政府幫忙啊。”
管道不“通氣”,影響居民日常生活
燃氣管道鋪好了,戶內的燃氣表也裝好了,燃氣卻沒開通,裝了燃氣表的住戶,日常生活被影響了。
據林先生介紹,因為安裝管道,液化氣瓶本來放在柜臺下面,現在瓶移出來了,放在外面燒,一是對住戶造成不方便,二是不安全,放在外面,得防住明火,三是液化氣瓶放在瓷磚上,鐵銹跟瓷磚粘起來之后,很難清洗。
居民陶先生說,因為安裝管道,廚房被鑿了一個洞,如果不及時通氣,就破壞外觀了。
也有些居民擔憂,即將開通的燃氣有優惠券,是否會過期作廢?居民張波說,“燃氣優惠券到第四季度,眼看就要到期了呀。如果作廢了,我們又要到市場上去買。”
在調查中,記者還了解到,該小區,還有些住戶并沒有安裝上燃氣管道,雖然他們也交了費用,但沿街幾幢房子管道一直沒有動工鋪設。
燃氣公司:爭取在本月底全部開通
燃氣管道鋪設好了之后,為什么一直不開通?為什么沿街那幾幢房子的管道沒有鋪設呢?帶著住戶的疑問,記者聯系了臺州新奧燃氣有限公司,辦公室工作人員表示,公司總經理在外出差。
不久前,該燃氣公司負責人周先生回到臺州后,聯系了記者,并就橫街三區住戶提出的幾個問題接受了電話采訪。
據周先生介紹,橫街三區住戶復雜,安裝管道燃氣的意見不一,有些住戶對管道燃氣的理解和接受程度不夠,不配合管道燃氣的鋪設工作。“因為缺乏一個統一的組織管理,我們在施工中困難重重,中間反復協調,都不能最后解決。”
為了消除住戶的擔憂,周先生表示,他們還多次變更管道燃氣方案,就是為了順利推進燃氣管道鋪設,針對小區住戶迫切的用氣需求,周先生表示會根據實際情況予以開通。
“管道鋪好了,不去通氣,閑置在這里,對我們也是損失。因此,我們正在跟用戶溝通,準備進行分區分片執行。”
至于個別樓至今沒鋪設管道,周先生解釋說,主要是施工條件遇到困難,有些路線無法通過,自然就耽擱了,公司力爭在本月底前完成全部工程。
針對燃氣優惠券是否過期的問題,周先生表示,優惠期可以相應延長,住戶們不必擔憂。
截稿前,記者得到消息,之前鋪設了管道的住戶已經開通用氣了。剩下的,燃氣公司還在加班加點,有些樓幢管道鋪設還在協調當中,如果業主實在統一不了,無法安裝的住戶,可以退回初裝費。
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