浙江在線-臺(tái)州頻道10月7日訊（浙江在線記者 斯信忠 通訊員 張茹穎）“沒想到，神仙居旅游巡回法庭的調(diào)解這么及時(shí)高效，我對(duì)你們的處理結(jié)果，尤其是快立案、快審案、快執(zhí)行的‘三快’調(diào)解法感到很滿意。”10月6日下午，游客吳先生握著神仙居旅游巡回法庭調(diào)解員吳才華的手，一再道謝。

　　6日下午3時(shí)許，吳先生在神仙居游客集散中心通往神仙居生態(tài)停車場的道路上行走時(shí)，不小心撞上路邊鐵桿上的金屬三角牌，頭部受傷流血。吳先生認(rèn)為，因?yàn)檫@塊三角牌的安裝不規(guī)范，導(dǎo)致自己被碰傷，神仙居景區(qū)運(yùn)營管理有限公司應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方協(xié)商未果，一起來到神仙居旅游巡回法庭。

　　了解情況后，駐庭的縣法院法官和調(diào)解員馬上進(jìn)行調(diào)解。法官一邊安撫吳先生的情緒，并告知他作為完全民事行為能力人，在行走時(shí)未注意周邊安全隱患造成傷害，自己應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任；另一方面，法官從景區(qū)的大局、形象出發(fā)，做景區(qū)負(fù)責(zé)人的思想工作。經(jīng)過一番耐心調(diào)解，雙方都作了讓步，因無法認(rèn)定三角牌的責(zé)任單位，景區(qū)一次性支付吳先生醫(yī)療費(fèi)3800元。

　　近年來，仙居縣全力推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，接待海內(nèi)外游客量快速增長。針對(duì)這一新情況，2016年6月6日，縣法院在神仙居游客集散中心成立神仙居旅游巡回法庭，主要受理全縣范圍內(nèi)因旅游發(fā)生的合同糾紛或侵權(quán)糾紛，及時(shí)為游客提供法律服務(wù)和司法保障，讓游客玩得舒心、順心、放心。

　　據(jù)了解，神仙居旅游巡回法庭負(fù)責(zé)人由仙居法院白塔法庭庭長兼任，配備3名工作人員，在“五一”、“十一”、春節(jié)等節(jié)假日值班。考慮到糾紛一方為游客的特殊情況，該法庭以快立案、快審案、快執(zhí)行和靈活調(diào)解為主要方式，力求快速審理案件，調(diào)解旅游糾紛，尤其對(duì)標(biāo)的額2000元以下的案件做到當(dāng)庭調(diào)解、當(dāng)庭審結(jié)、當(dāng)庭履行，維護(hù)游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益。神仙居旅游巡回法庭成立兩年多來，調(diào)解成功率達(dá)97.5%，服判息訴率達(dá)100%。