為貫徹落實監管部門和上級行相關工作部署，切實維護金融消費者合法權益，幫助金融消費者了解自身銀行賬戶開立和賬戶余額情況，交通銀行路橋支行開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作。

　　“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發生主動交易，且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。“沉睡賬戶”由于長期處于閑置狀態，疏于管理，極易發生信息泄露，或被不法分子盜用進而從事賭博、洗錢、電信詐騙等非法活動。

　　交通銀行路橋支行積極開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作宣傳，提高公眾對“沉睡賬戶”的風險情況、激活方式等基礎認知。同時，該行還通過系統篩選，檢索出長時間未使用的“沉睡賬戶”。對于檢索出的賬戶，該行積極聯系持卡人，提醒他們檢查賬戶余額，并提供相關的服務和幫助。

　　交通銀行路橋支行不斷下沉服務重心，提升服務溫度，通過有條不紊、扎實有力地開展“沉睡賬戶”提醒提示工作，推動行業主動開展客戶關懷，幫助消費者知悉自身銀行賬戶情況，及時查看、激活或注銷相關賬戶，防范賬戶丟失、資金損失或詐騙風險。