為進一步做好消費者權益保護和金融教育宣傳工作,提升公眾風險防范意識,構建和諧金融生態環境,交通銀行臺州分行積極開展2022年“3·15金融消費者權益日”活動。
交通銀行臺州分行利用數字化宣傳手段運用,充分發揮線下營業網點、線上網站和自媒體的陣地輻射作用,通過多種形式擴大覆蓋面,廣泛發聲。同時,在營業大廳懸掛橫幅、擺放人民幣圖樣宣傳冊,為每一位來行辦理業務的客戶進行相關金融權益知識普及,以及對“貸款碼”線上融資方式進行宣傳,引導公眾從正規渠道獲取融資服務。
宣傳期間,該行轄內溫嶺支行赴企業開展“3·15”消費者權益保護宣教活動,向年輕員工普及網絡借貸、網絡消費安全等知識,引導其樹立理性文明的消費觀念,通過正規機構和渠道獲取金融服務,避免落入過渡消費等陷阱。玉環支行則自編自導自演方言版原創短視頻,用創意十足的模擬情景加以郎朗上口的宣傳臺詞,提醒廣大中老年客戶防范詐騙,產生了較好的宣傳效果。此外,玉環支行走進企業園區宣傳“貸款碼”,積極倡導“科技向善”;通過金融消保政策解讀,提高消費者依法維權、理性維權的意識和能力,對消費者反映的難點、焦點問題溯源分析、答疑解惑、消除疑慮,增強消費者的獲得感、幸福感、安全感。
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