“我在你們銀行沒卡，然后要給別人存錢，可不可以辦？”日前，一位余姓阿姨前往中信銀行臺州臨海支行網點詢問無卡存款業務，該行成功堵截一起電信詐騙案件，幫余阿姨挽回1萬元經濟損失。

　　原來余阿姨在一個微信群里認識了一位微信網友，對方稱自己目前需要支付10000元給一家大型的快遞公司，但自己人在喀布爾的軍事基地里，那里沒有銀行無法交易，請余阿姨幫忙，錢到賬后會寄給余阿姨一個箱子，里面有一些重要資料，等他回國再將錢還給余阿姨并取回裝有箱子的重要資料。

　　根據余阿姨微信聊天記錄以及在交流過程中講述的內容，會計經理小吳基本認定這是一起電信詐騙，并將疑點逐一分析給余阿姨聽，認為對方要付錢給一家大型的快遞公司，但實際收款人卻是個人賬戶，并給這位阿姨普及一些關于電信詐騙的案例以及如何防范電信網絡詐騙的知識，余阿姨發現自己被騙，最終放棄了匯款，臨走時還一直不停地感謝支行幫她挽回了10000元的損失。

　　隨著智能手機的普及，人人都用微信，通過微信可以聊天、發送圖片、購物甚至于理財等，給人們帶來快速便利的體驗同時，也成為一些不法分子進行詐騙的工具。新型網絡電信詐騙手段層出不窮，銀行要切實履行金融消費者者權益保護責任，做好防范電信詐騙風險提示和防范工作，保護客戶資金安全，在客戶辦理業務時，做到“一看、二聽、三了解”：“一看”，看客戶辦理業務的種類和內容；“二聽”，傾聽客戶的需求；“三了解”，了解匯款的用途。