剛剛過去的11月，在珠江之濱，外國企業在廣交會上“買買買”；在黃浦江畔，中國企業在進博會上“買買買”。從廣交會閉幕到進博會開幕，從出口到進口，中國企業的“走出去”與“引進來”可謂實現了無縫對接。這，也成為了中國企業跨境貿易的一個縮影。

　　在每一次買與賣之間，看似簡單的交易背后，都有著極其復雜的流程。銀行作為金融機構通過國際結算、跨境融資、單一窗口等各類金融服務，為外貿企業創造便利。在浙江，民生銀行杭州分行憑借優質的國際金融服務，贏得了外貿企業家的口碑。

　　數據多跑路 客戶少跑腿

　　單一窗口簽約客戶突破700戶

　　2019年4月，國家口岸管理辦公室下發《關于開展“單一窗口”標準版金融服務功能試點工作函》，民生銀行隨即同步面向進出口企業推出單一窗口金融服務功能，使企業在“單一窗口”上提升通關效率的同時，也能夠享受到便利高效的在線金融服務。

　　“我行是全國首批四家上線銀行之一，也是第一個股份制銀行。本次金融服務的上線，是對單一窗口功能的豐富和內容的延展。對我們股份制銀行來說，是一個實現彎道超車、批量獲客、做大國際結算的窗口期。”民生銀行杭州分行有關人士告訴記者。

　　事實上，單一窗口是政府提高貿易便利化的重要舉措之一。目前單一窗口已與25個部委系統建立直連，企業在單一窗口進行貨物申報只需一次提交全套單證，便可享受到報關、報檢、繳稅、退稅、結算、融資等各環節的一站式線上服務。民生銀行自上線單一窗口金融服務以來，杭州分行各部門積極推廣，截至目前，單一窗口簽約客戶已破700戶，取得了階段性成果。

　　“銀行與單一窗口數據直連，實現了‘數據多跑路，客戶少跑腿’的效果，對傳統業務進行了迭代升級，極大提升了客戶服務體驗。”民生銀行杭州分行有關人士點評道。

　　創新產品 融通資金

　　為外貿企業解決貸款難題

　　在服務國際貿易企業的過程中，創新是繞不開的詞。伴隨浙江民營企業“走出去”的浪潮，民生銀行杭州分行國際業務部特設國際信貸業務團隊，服務了眾多省內知名企業的大型項目：如J企業境外子公司流貸項目，如G企業外轉中股權并購項目，如W企業并購全球龍頭企業銀團項目......

　　除服務企業走出去大型項目以外，面對中小外貿企業輕資產的融資痛點，民生銀行杭州分行與浙江省電子口岸合作，利用大數據加強風險控制，創新推出了出口退稅E產品，為企業排憂解難。

　　“企業可在我行辦理出口退稅質押，無需額外提供抵押物，就可獲得融資。”民生銀行杭州分行有關人士表示，“分行與浙江電子口岸有限公司實現了數據對接，通過大數據實現準入篩選和線上實時預警，提升了風控能力。”針對出口退稅E客戶，杭州分行還推出了跨境結算、外匯兌換、外幣增值等多個專屬優惠項目。

　　響應政策 積極對接

　　外匯收支便利服務為企業提效

　　民生銀行杭州分行多年來深耕培育互聯網外商投資企業客群，支持科創類企業，形成了分支敏捷性團隊，培育了若干家特色支行和團隊。審查扁平化、作業垂直化的模式，大大節省了外商投資企業的時間和財務成本，幫助其更好地專注主業，贏得了企業的交口稱贊。在2019年杭州市萬物生長大會公布的138家獨角獸及準獨角獸企業中，已有1/3以上與民生展開了合作。

　　今年9月，國家外管局頒布《國家外匯管理局浙江省分局關于在浙江省開展資本項目外匯收入支付便利化試點的通知》，民生銀行杭州分行立即組織相關部門和經營機構開展政策培訓，并選定適用的外商投資企業，快速落地。

　　據悉，引入該服務后，企業大大提高了公司運營效率。“杭州有兩家試點企業，其中一家企業反饋，資本金結匯便利化政策實施后，企業準備材料時間縮短了90%，財務人員以前都要晚上9點后才能完成支付，現在當天下午5點前就能全部支付完畢，對我們提供的便利化審核服務交口稱贊。”分行有關人士告訴記者。

　　在為企業帶來切實便利后，民生銀行下一步將進一步擴大試點企業數量。“我們已經按照相關政策制定了操作流程，整理擬準入的外商投資企業清單，逐一對接企業進行培訓和輔導企業完成各項準備工作。”分行有關人士表示。在支持推進資本項目外匯政策的改革創新中，民生銀行杭州分行將持續為浙江民企優化營商環境出力。