為適應金融市場新常態的變化,進一步拓寬獲客渠道,變“坐商”為“行商”,提升“行商”外拓能力,交通銀行臺州分行組建了個金專職外拓團隊,加快推動零售業務轉型發展。
為有效管理外拓團隊,提升營銷效能,該行制定了《臺州分行外拓團隊管理辦法(2021年)》和《臺州分行外拓團隊管理目標考核表(2021年)》。外拓團隊將以拓客為中心,重點發展信用卡商圈客戶、零售交易型收單商戶、社保卡客群、優質銀期證客群、線上抵押貸客戶等客群,常態化地組織開展企業行、社區行、市場行和校園行等一系列活動。
“戰斗力”是培訓和鍛煉出來的,為打造一支能打硬仗的綜合型外拓團隊,1月19日-1月20日,臺州分行組織開展了為期2天的外拓團隊崗前產品培訓。培訓內容包括信用卡、基金、存款理財、收單業務、房貸業務、線上抵押貸以及優秀大堂經理經驗分享。從測試成績來看,外拓團隊基本掌握了產品要點,具備了一定的作戰能力。培訓結束后,外拓專職團隊馬上投入市場進行了實戰拓客。
外拓團隊將切實踐行零售業務轉型發展,秉持“穿新鞋,走新路,用新的打法”的新思路,在實戰中不斷提升營銷能力和戰斗力,助推該行零售業務高質量發展。
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