為進一步做好疫情防控期間消費者權益保護工作,增強公眾維護和信息的安全意識,切實履行金融消費者教育服務的社會責任和義務,構建和諧穩定的金融環境,根據中國銀行業協會《關于印發《2020年銀行業普及金融知識萬里行活動方案〉的通知》和人民銀行辦公廳《關于開展2020年“普及金融知識,守住‘錢袋子’”活動》的通知要求,民生銀行臺州分行于6月開展了為期一個月“普及金融知識,守住錢袋子”專項宣傳活動。
活動期間,為確保宣傳實效,該行充分利用LED顯示屏、公眾教育區、宣傳欄等多種形式和載體,以“天上不會掉餡餅,一夜暴富是陷阱”為宣傳口號,重點圍繞個人信息保護、防范電信網絡詐騙、支付安全、理財知識等相關知識,通過多種方式進行廣泛而深入的宣傳。
該行下轄支行營業大廳,通過設立咨詢臺、宣傳點,面向消費者宣傳普及金融知識,告知消費者擁有的各項法定權利和解決金融消費爭議的正當渠道和方式,加強對消費者的風險意識和責任承擔方面的教育,引導消費者合理合法、理性有序地維護自身權益,宣傳普及《商業銀行法》《反洗錢法》《刑法》等法律法規和《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》《中國人民銀行關于銀行業金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》等規范性文件對于個人信息保護的相關規定,強化消費者權益保護意識,營造和諧金融消費環境。
此外,還通過微信朋友圈推送有針對性的金融知識宣傳作品。同時,通過進企進社區深入代發企業、走進居民小區開展“普及金融知識,守住‘錢袋子’”活動。通過發放宣傳折頁,向廣大群眾普及個人信息保護知識,開展防范電信網絡詐騙宣傳,提高廣大群眾金融知識水平和金融風險防范意識,警惕和遠離各種形式的非法金融活動,拒絕不明虛利誘惑。同時,向廣大群眾介紹一類、二類、三類賬戶的區別,宣教賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性等知識。
金融安全環境的建立需要社會公眾參與,民生銀行臺州分行努力承擔社會責任,將金融知識帶進千家萬戶,讓金融消費環境更加清朗。
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