本次疫情對全市的中小企業造成一定程度的影響，中信銀行臺州分行根據市委市政府、各級金融主管部門工作部署要求，在疫情期間，堅持在“強保障、強支撐”的前提下，提供持續性金融服務，為幫助企業復工復產，充分運用“十項政策”幫扶中小企業，盡可能減少疫情對其影響以及降低融資成本，提升金融服務。

　　一是減費政策。自1月29日開始至疫情結束，全部對公客戶通過中信銀行公司網銀辦理轉賬時匯款手續費全免。

　　二是下調貸款利率。對疫情防控相關企業，新發放貸款利率在LPR利率基礎上再降低30個BP。根據監管要求，對制造業、批發零售和住宿餐飲等行業給予LPR利率優惠。

　　三是到期貸款延期處理。對于存量貸款，復工后第一個工作日安排自動扣款，期間不轉為逾期。

　　四是風險分類與征信寬限處理。對于確受疫情影響，符合總行下發的支持受疫情影響企業續貸政策條件的客戶，按相關文件要求進行續作，暫不下調風險分類、暫不報征信違約；對于春節期間到期的商業匯票統一順延，確系因延遲復工不能及時向我行匯入銀承解付資金的客戶，在延遲復工期間可暫不進行墊款計息、暫不上報客戶征信、暫不下調風險分類。

　　五是簡化貸款審批流程。開辟綠色審批通道和應急放款通道，創新微信線上信審會，提高審批效率。對疫情防控企業實施優先受理、優先審批和優先放款。

　　六是加大信貸投放力度。對疫情防控重點企業臨時增加信用貸款額度；安排普惠金融專項信貸規模，優先保障衛生防疫、疫苗生產及檢測、醫藥產品、醫用器材等疫情控制、民生保障相關領域新增貸款投放。做好疫情防控應急物資和生活物資重點生產企業名單梳理，主動對接企業及企業主融資需求，應貸盡貸、應續盡續。

　　七是普惠金融利息減免特別優待。1月24日至2月29日期間，對受疫情影響的普惠型小微企業法人貸款，無法正常支付貸款本金和利息而轉入逾期的不上報征信逾期，滿足條件的可減免罰息和復利，逾期利息按正常利息計算。

　　八是推出線上特色產品。推出線上票據自助貼現產品,票據貼現業務提供線上自助式秒貼，未開通企業提供電銀快貼，最快5分鐘下款；貼現價格執行民營、普惠、制造業、小微、商票普遍優惠3bps，與疫情防控用途相關，大幅度額外優惠。及時開放銀票E貸、商票E貸、物流E貸等全線上化操作，讓有資金需求的客戶盡可能方便快捷得到信貸資金。

　　九是建立外匯政策綠色通道。就經常項目購付匯、捐贈、資本項目收入結匯支付、借用外債等業務實施便利化政策，特事特辦。對涉及疫情防控的跨境結算，推出免除手續費、優惠牌價等應對措施。

　　十是鼓勵引導線上交易。3月31日前，針對新簽約網銀的對公客戶免收“USBKEY工本費”、首年“數字證書年費”。在手機銀行渠道上經辦發起的支付結算手續費全免。

　　近日，中信銀行臺州路橋支行得知臺州某汽車服務有限公司因為開工面臨資金短缺問題，該行立馬聯合分行聯動辦理，通過“物流e貸”保費分期貸款，以“足不出戶、線上操作、實時到賬”優勢，指導客戶線上成功提款，解決燃眉之急。

　　“同心抗疫，守望相助”，中信銀行臺州分行負責人表示，中信銀行將一如既往做好客戶服務工作，持續關注中小企業各項金融服務需求，通過多渠道多途徑為中小企業提供融資便利，助力中小企業發展。