消費者權益保護事關每位金融消費者的切身利益，做好消費者權益保護工作，既是對消費者權益重視的體現，也有助于自身服務意識和水平的提升。

　　本月度，浙江稠州商業銀行臺州分行主要圍繞案件警示教育活動、掃黑除惡活動及普及金融知識萬里行活動。

　　案件警示教育活動方面，組織了中高層及部分基層員工到電影院觀看有省高院拍攝的《特別追蹤》電影，講述如何對逃廢債人員實行有效的法律制裁。同時，還組織員工開展案件警示教育培訓，通過典型案例講解違法案件，給予員工警示教育。

　　另外，分行積極響應監管號召，進行金融知識萬里行宣傳活動，堅持營銷與宣教相結合的方式，實現“走出去”的宣教方式。分行聯動各轄屬營業網點的業務部門，在外出宣傳時營銷的同時，將“金融知識萬里行”帶進社區、帶進村居、帶進工廠、帶進群眾中。在宣傳過程中，對前來了解的群眾分發各類相關金融知識宣傳資料，同時對內容進行講解及金融違法犯罪案例剖析。