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近7萬買的品牌家具咋看像是雜牌貨
2014年09月22日 來源: 臺州商報 章韻

  

  熱線報料

  近日,椒江的陳先生反映,今年上半年,由于房子要裝修,他在路橋的一次大型家裝建材展銷會上,訂購了一個品牌的全套櫥柜和房門,總價值將近7萬元。都說一分價錢一分貨,然而在陳先生看來,自己花了這么多錢購買的品牌產品,應該是高品質的家具,沒想到卻是雜牌貨的品質。

  “櫥柜上、門上除了油漆不均外,還有不少的裂縫,我花了這么多的錢,實在沒辦法接受這樣的品質。”陳先生說。

  記者調查

  拖了4個月才到貨的家具,油漆不平整,裂縫多多

  陳先生告訴記者,他有套新房子等著裝修。今年3月份的時候,路橋有個大型的家裝建材展銷會,他在現場幾經比較,花了近7萬元,才訂購了一套櫥柜和房門。

  “我下單后,商家保證兩個月內完成,可到了8月中旬,商家還沒有送貨給我,直到8月下旬,才送到,比預想的要遲了兩個月左右。”陳先生說,考慮到距選定搬家的時間還比較充裕,盡管商家拖了那么長時間,他并沒有要求商家賠償。在陳先生看來,長時間的精工細作應該意味著廠家對產品質量更精準的把控,可等到商家將產品送到時,陳先生拆開包裝一看,發現自己根本就想錯了,產品質量讓他無法接受。

  在現場,記者清楚的看到一扇門的表面是不平整的,而在另外幾條踢腳線上,有幾處不同程度的破損。除此之外,每扇玻璃門的門框間幾乎都有裂紋。陳先生說,這些產品的外包裝上并沒有品牌標志,他懷疑自己收到的產品根本就不是他當初訂購的品牌,而是商家請人代加工的。

  “我現在希望能全部退貨,商家還應賠償我的損失,原本我的房間都應該裝修好了,現在什么都還沒搞起來,拖了我太長的時間了。”陳先生說。

  商家:會盡快拿回廠里修復,再進行安裝

  對此,該品牌的一名負責人羅先生表示,做柜門涉及柜體,要柜體做好了才能做柜門,陳先生是在3月份的時候訂購的,有的尺寸沒有,所以要等柜體出來了,才能量柜門,一起生產。對于產品存在的諸多瑕疵,羅經理并不認為他們的產品質量有大問題。而當陳先生拿出一塊其中一面根本沒有油漆的踢腳線時,羅經理就沒有那么自信了,表示會盡快拿回廠里進行修復。

  對此,臺州市裝飾建材行業協會質量投訴受理中心的蔣先生認為,從現場了解到的情況看,廠家質檢體系存在著較大的漏洞。 “一個工藝,廠家從出廠、包裝、質量驗收等流程存在疏忽,否則不太可能出現裂縫、油漆問題等。”

原標題: 近7萬買的品牌家具咋看像是雜牌貨

標簽: 品牌 商家 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 羅亞妮
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