“不是說淘寶上有很多萬能險產品收益率都很高嗎?怎么我找了半天也只有一款收益率6%的呀?”昨天,有人來電詢問記者。
其實早在上月底,國華人壽、珠江人壽、弘康人壽、信泰人壽等理財型保險“排頭兵”,已經相繼關閉了天貓旗艦店。其他保險公司最近也紛紛下架了萬能險產品。“這些產品在銷售時大力宣傳收益,特別是一些產品還打著理財的旗號,所以才會被監管部門給叫停。”保險業內專家朱慶分析,監管層多次對網銷保險(特別是一些萬能險產品)過分強調收益、忽視保障功能、過分重視營銷表示出不滿。未來這些產品在整改后,或許會重新上架。
現象:淘寶萬能險產品數量大減
記者昨天登錄淘寶保險首頁,搜索萬能險產品,結果只找到三家公司的6只產品。這6只產品中,昆侖健康保險公司的產品“存樂理財保障計劃”提到預期年化收益率6%;利安人壽的三只產品預期收益率從5.35%到5.9%不等;前海人壽的產品“聚富一號”預期收益率為4.5%。
而記者上月初在該頁面搜索時,發現幾乎每天至少有10多個產品,而且多數產品都打著預期6%以上的高收益廣告。
打開珠江人壽天貓旗艦店頁面,記者發現,包括健康險、短期意外險、投資型理財保險等產品均已下線,店鋪首頁還貼出了升級公告,“8月26日晚上21時起系統升級……將不支持承保”。
國華人壽、信泰人壽、弘康人壽的天貓旗艦店也發布了“系統升級更新”公告,并表示“升級期間暫停天貓店所有產品銷售”。
記者隨后瀏覽這四家保險公司的官網發現,它們仍在推很多產品,不過相關理財型產品也無法在線投保。其中,珠江人壽官網首頁還在推一款萬能險產品,不過在保底收益一欄寫著“最低保證年化結算利率2.5%”,已沒有以往那種預期高收益的介紹了。
四家險企的客服人員均表示,相關保險產品只是暫時無法購買,何時恢復銷售還沒有接到通知。
對于那些已購買“下架”保險產品的消費者,權益是否會受到損害呢?
朱慶表示問題不大。投資者如果不放心,可致電客服查詢保單信息,確認保單有效。在與客服溝通時,最好記下客服編號,并全程錄音。若想退保的話,則可仔細看看保單上的手續費扣費規定,最好熬過扣費期限再贖回。
原因:只提收益不提風險,當然要被監管
在朱慶看來,網銷萬能險被“叫停”的主要原因就是“只提收益不提風險”。
據了解,被叫停的產品其實都有一個共同特點,就是集中在理財類保險產品上。被集體下架的萬能險產品普遍曾打出6%-7%收益率的招牌,相對來說高于同類理財產品。實際上,各大保險公司掛出的萬能險產品收益率,并非絕對可以保證的收益,而是預期年化收益率。
如果消費者購買前仔細閱讀所有條款的話,會發現具體條款里有一條免責聲明:“監管部門規定,此款產品的最低保底收益率是2.5%,實際結算利率以每月公告為準。”
也就是說,消費者購買這款產品,理論上可以獲得6%~7%的高收益,但實際上未必。因此,理財類保險產品在銷售時,都會列出低、中、高三種收益值供參考,從而避免引發銷售誤導。而之前很多網銷產品在顯著位置掛出高收益來吸引眼球,很容易引發糾紛。
據了解,目前網銷萬能險存在的主要問題包括:一是過分宣傳預期投資收益率,且宣傳的預期投資收益率超過了萬能險利益演示的高檔投資回報率;二是將萬能險產品的保險期間宣傳為一年;三是沒有向消費者充分提示投資風險,沒有提示結算利率在未來存在不確定性;四是沒有以醒目的方式,按照高中低三檔演示未來的利益等。
此前記者注意到,不少網銷萬能險產品大打“理財”牌,頻繁使用“低門檻”、“超短期”、“高收益”、“有保底”等用語;有些還將保險產品與貨幣基金、活期存款等進行短期收益簡單對比,違反了監管規范。
背景:上半年萬能險占保險網銷量八成
為什么這么多萬能險產品下架?這與今年上半年網絡保險的熱銷不無關系。
今年上半年,各種互聯網“寶寶”類理財產品極大激發了網友的網上理財熱情,互聯網保險也因此高歌猛進。
中國保險行業協會最近公布的2014年上半年人身險網銷經營數據顯示,已有50家人身險公司開展了網銷經營業務。這些公司通過互聯網渠道銷售的年化規模保費達到102.11億元,其中,二季度保費增長迅猛,達到75億元,是一季度27億元的2.78倍,增長近兩倍。
而在所有網銷的壽險產品中,主打產品萬能險上半年的保費收入83億元,占整個網銷保險規模的81%。
原標題: 互聯網高收益萬能險紛紛下架
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