“這是我的繳費單，我要申請2萬元小額預繳貸款。”8月的一個早上，天臺縣始豐街道晚山村村民陳達見帶著社保繳費單，來到縣農村合作銀行辦理失土農民社保并軌手續。

　　2008年，該縣工業園區建設，需要征用老陳家2畝土地。當時，老陳擔心土地被征收后，將種不成糧食，今后的日子沒法過，便約上10幾戶村民表示反對。

　　“土地被征收后，政府補助18.5萬元，還可享受辦理征地農民社保優惠政策，錢不夠，銀行提供低息貸款。”辦理征地農民社保后，老陳可享受退休職工的待遇，到達規定年齡后，將每月拿到1100元的養老保險。此外，他遞交的2間宅基地申請也在審批中。這樣一來，老陳想通了。

　　以問題為導向，打通服務群眾“最后一公里”，切實為民排憂解難，是始豐街道踐行群眾路線的著力點。該街道抓住“牛鼻子”，耕好“責任田”，以實際行動取信于民。

　　7月30日，該街道召開專題民主生活會，會場內“溫度”一再升高，批評與自我批評尖銳而坦誠。

　　“在街道征地拆遷、信訪維穩等方面，你存在怕擔風險、怕出事的心理，有畏難情緒和等一等、緩一緩、拖一拖的想法。”“脾氣差，缺少傾聽的態度，找你匯報工作時，往往話沒說完就被你打斷，表面上看你心直口快，實際上是官僚主義的表現。”……街道兩委班子共自我剖析了189個突出問題，并相互提出了163條批評意見。

　　問題辣味十足，箭頭直射靶心。該街道聚焦“四風”問題，聚焦經濟發展，不僅讓班子成員個人紅紅臉、出出汗，而且對始豐的經濟社會發展和干部隊伍建設開藥方、畫肖像。

　　“他因2008年村內土地征收造成的遺留問題，從2009年開始，與6戶村民一起，連續5年上訪……”街道分管政法工作的副書記謝青孝介紹了陳達見的情況。

　　民主生活會上，“信訪案件久拖不決”等突出問題成為討論的熱點。該街道以“釘釘子”的精神，即知即改，直面長期積累的民生矛盾，推行干部帶案下訪，下大力氣清理信訪積案。

　　作為包案領導之一的謝青孝，一次次到老陳家中走訪。雖然根據政策無法滿足他的要求，但通過深入談心，謝青孝找準了問題的突破口。

　　原來，早在2007年的時候，由于工業園區項目建設，老陳所在的晚山村麻車自然村在村莊規劃方面踩了“剎車”，村民房屋審批也被凍結。受此影響，老陳家5口人至今仍居住在1間老房子內，居住環境非常擁擠。

　　問題出在哪，就在哪破局。該街道協調有關單位，抽調精干力量，在半個月內完成村莊建設規劃及麻車村170間宅基地選址及房屋建造設計圖。隨著這一工作的推進，昔日“堅冰”開始融化。老陳也將有望從中得到2間宅基地，多年的住房難題將得到有效解決。

原標題: 始豐街道即知即改清理信訪積案