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藥店營業員,有資格開處方藥嗎?
2014年07月25日   浙江在線臺州頻道

  這是藥店開給王女士的兩盒藥。

  

  臨海王女士到協濟藥店買藥,藥店營業員給她測了血糖,并開具了治療糖尿病的處方藥,致使她隔天因低血糖暈倒

  藥店負責人:愿意承擔相關費用

  身體不舒服,得去看醫生,根據醫生開具的處方抓藥,這是生活中的常識。臨海的王女士因高血壓,身體不舒服,就到臨海市一醫院對面的協濟藥店買藥。該藥店的一名營業員給王女士測了血糖,還給她開具了兩盒治糖尿病的處方藥。

  “我媽服用后,第二天就昏倒了,送到臺州醫院搶救,還好沒出現嚴重后果。”王女士的兒子莫先生說,“這協濟藥店怎么能亂賣處方藥呢?一個營業員怎么可以給病人亂開藥?”

  記者調查

  身體不舒服,到藥店配藥

  王女士告訴記者,她家就住在市一醫院附近。7月17日上午,她從外面乘公交車回來,在市一醫院門口下了車。由于身體感到不適,她便到市一醫院對面的協濟藥店準備配點藥。

  “我曾經因為高血壓而暈倒過,原本是想到藥店測一下血壓的,想看看身體不舒服是不是因為血壓升高引起的,進了藥店后,營業員在我的手指上取了血。”王女士說,營業員取了血之后,便給她開了兩種藥,并囑咐了她如何服用。“一共是59元左右,我拿回家后就服用了。”

  患高血壓卻吃了降血糖的藥

  當天,王女士服用了兩次,依舊沒有好轉。第二天一早起來,王女士又服用了一次,結果立馬暈倒不省人事了。莫先生趕緊將他媽媽送到臺州醫院,經檢查,王女士暈倒是因為血糖過低所致。

  “我媽從未患過糖尿病,更沒有吃過任何糖尿病人所吃的藥。臺州醫院的檢驗報告結果顯示,正常人葡萄糖指數的參考值是4.1-5.9,而我媽吃了糖尿病人吃的藥后,葡萄糖指數降到了2.4,遠遠低于正常人。”莫先生說,藥店的營業員怎么能給人亂開藥的啊。

  討要說法不成,顧客要維權

  莫先生向記者提供了協濟藥房賣給王女士的兩種藥,分別是羅格列酮片和二甲雙胍格列本脲片,其中一種包裝盒上明確地寫著“用于飲食與運動療法已不能滿意控制血糖的2型糖尿病患者”。

  莫先生告訴記者,他不止一次地向協濟藥店討要說法。“藥店非但沒有給個說法,反倒說是我媽要買這兩種藥,我媽連藥名都說不出來,也清楚自己并沒有患糖尿病,怎么可能會要求買這兩種糖尿病人吃的藥呢?”莫先生對藥店的態度很是氣憤。

  藥店愿意承擔醫藥費,但對相關法規并不清楚

  7月22日下午,記者陪同王女士及莫先生一起來到該藥房。

  對于王女士的遭遇,給王女士配藥的營業員表示,協濟藥房每周一、三、五都給市民免費提供測血糖服務。

  “那天,我給王女士測了血糖,她的血糖確實是偏高的。我問她有沒有在吃藥,她說自己吃吃停停,后來我賣給她這兩種藥。”該營業員說。

  據了解,餐前、餐后一天中不同的時間段,血糖的正常值都是不同的,而該店的營業員在沒有搞清楚王女士的實際情況,也沒有搞清楚王女士吃吃停停的藥是治療高血壓的藥還是治療高血糖的藥,便開具了治療糖尿病的藥給王女士,致使王女士隔天因血糖過低而暈倒。

  雙方爭執不下,該藥店老板袁女士最后表示,雙方應該坐下來好好談談賠償一事,對于王女士送到臺州醫院急救的醫藥費,協濟藥店愿意承擔。而對于藥店營業過程中,只有藥劑師才可為顧客配藥,處方藥只有在顧客提供處方的情況下才允許銷售之類的法規,袁女士表示自己并不清楚。

原標題: 藥店營業員,有資格開處方藥嗎?

稿源: 臺州商報 作者: 章 韻文/攝  編輯: 羅亞妮
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