家電“惠老補貼卡”蓋有街道老齡委和商場公章,可服務員卻說不能使用,椒江一些發到卡的老人質疑商家有欺詐之嫌。記者調查發現——
近日,椒江的徐金富大伯致電臺州市12345便民服務平臺:白云街道老人協會發放了900元的電器優惠券,但有老人反映,去商場購買時無法享受到該優惠,是不是消費欺詐呢?
老人們收到了900元“惠老補貼卡”
徐金富大伯家住椒江白云街道寺前小區,這個月初,他的老伴收到了界牌社區老年協會發的一個信封,封面上有“白云街道老齡委,惠老補貼卡900元,7月1日~7月10日惠老愛老日”的印刷字樣。
徐大伯打開信封,里面除了3張面值各為300元的“惠老補貼卡”,還有一張彩印的信,大致意思是:益新電器、白云街道聯合創維、海爾、美的、日立集團攜手愛老,只要你是60周歲以上的老人,憑老年證件就可以免費領取900元惠老補貼卡。
根據宣傳資料,此次活動價格全部低于批發價、網絡價,并列舉了一些優惠項目,如“國產24寸LED電視一款進價1099元,惠老價799元”。
蓋著街道老齡委的章,是真還是假?
由于前段時間外出不在家,當徐大伯看到這封信時,已經是7月7日的上午了。他仔細看了手頭的“惠老補貼卡”,發現背面有兩個印刷的公章,分別是“臺州益新電器銷售有限公司”和“臺州市白云街道老齡工作委員會”。
徐大伯說,自己在老年電大聽過課,對社會上針對老年人的詐騙有所了解,心里就想著“會不會是銷售公司打著街道的名頭來騙人”。
徐大伯問了問幾位鄰居,他們都說收到了這樣的優惠券。但大多數老人說自家沒有買家電的需求,沒有理會。有一位鄰居說買了一臺冰箱,用了一張券抵用了300元。
“還有一位老人說去商場買了,但商場里說不能用這個券。”這下,徐大伯較起了真,于是致電臺州市12345便民服務平臺反映了此事。
并非選購所有商品都能用優惠券
昨日下午,“民情365”記者到椒江區白云街道辦事處老齡委了解情況。一位工作人員回憶,6月10日,臺州市益新電器銷售有限公司的營銷總監林鋒找上門來,希望聯合街道老齡委做一項惠老愛老的家電優惠活動。
“我當時就把我們街道各個村、社區老年協會會長的聯系方式給了他,讓他自行聯系。”該工作人員說,除了3個村表示不需要,其他的村、社區都同意了,她這才把公章蓋了。
對于徐大伯反映的情況,記者聯系了林鋒。他解釋:“可能是理解有誤,有的老人覺得,既然發放了900元的優惠券,買一件電器可以使用3張,其實,一件電器只能對應使用一張券。若是我們的銷售人員說不能使用這個券,那是因為顧客挑選的電器不在我們的惠老商品行列內。”
林鋒說,在活動開展之前,公司有派人到部分的村和社區,向老人們講解注意事項和使用方式。
原標題: “惠老補貼卡”抵用有限制,老人們誤會了
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