來自市民政局的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年年末,我市60歲以上老年人口數(shù)達到1002929人,占總?cè)丝跀?shù)的16.89%;80歲以上老年人口數(shù)達到159023人,占總?cè)丝跀?shù)的2.68%,這其中,不少還是空巢老人、失獨老人。他們的生活可能是這樣子——
突然犯病,偏偏家里沒人;
行動不便,卻沒人幫忙做飯、打掃衛(wèi)生;
外出不小心迷路,不知道該怎么回家……
但你有沒有想象過,他們的生活也可以是這樣子——
生病了,不慌,按下自助終端的緊急按鈕,社區(qū)服務人員就會馬上趕過來;
沒人打理生活,別急,撥打服務熱線,提出服務請求,社區(qū)服務人員或者家政公司就會第一時間上門服務;
找不到回家的路了,借助軟件,能夠迅速定位老人所在的位置……
這些是不是很神奇?事實上,這樣的生活離我們不遠,這就是“智慧養(yǎng)老”。
打造居家養(yǎng)老O2O智慧養(yǎng)老服務平臺
記者昨日從市民政局了解到,從今年起,我市將計劃投資270萬元,通過搭建社區(qū)服務網(wǎng)絡、運行O2O服務平臺以及完善綜合服務設施等方式,針對我市60歲及以上的老人,打造居家養(yǎng)老O2O智慧養(yǎng)老服務平臺,實現(xiàn)老人足不出戶、居家安養(yǎng)的愿望。
椒江的楓南小區(qū)是我市最早“吃螃蟹”的社區(qū)。今年6月底,這個小區(qū)里將開辟出一個居家養(yǎng)老服務試點中心的辦公用房,里面將設置日間照料和信息報警兩大項服務功能,并配備專職的工作人員從事相關(guān)工作。
“屆時,我們會為小區(qū)里的老人配備一個叫‘一鍵通’的電子終端設備,如果老人碰到緊急情況,只要按下‘一鍵通’的緊急按鈕,社區(qū)服務人員和老人親屬就會立即收到通知,提供緊急幫助。”市民政局社會福利處處長李小兵說。
除了緊急救助,這個“智慧養(yǎng)老”平臺還能為老人提供修理電器、洗衣洗被、上門做飯等多種日常生活服務。“我們還會和家政公司合作,只要老人按指定鍵或者撥打平臺電話,很快就會有專門的人上門服務,這樣就把照料服務延伸到家里。”李小兵說。
為社區(qū)居家老人提供全方位配套服務
李小兵介紹,這個服務中心還將整合社區(qū)多項功能,依托社區(qū)門診部,建立老人醫(yī)療健康檔案、開展健康檢查等醫(yī)療服務;依托社區(qū)食堂,通過設置老人專用餐位提供就餐服務,并能讓他們享受比普通群眾便宜10%的優(yōu)惠;依托社區(qū)活動中心,添置體育器材并組織開展排舞、門球等多項文體活動,從而為社區(qū)居家老人提供全方位的配套服務。
此外,對家庭有困難或者低保戶等困難老人,政府每個月還會發(fā)放300元/人次的“居家養(yǎng)老服務券”,老人可憑券向簽約的家政公司兌換等值服務。
“接下來,我們會在全市各縣(市、區(qū))建立‘智慧養(yǎng)老’平臺,并逐步覆蓋全市各個社區(qū)。”李小兵說,到2020年,我市將全面建成以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐,功能完善、布局合理、規(guī)模適度、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務體系。
原標題: 建社區(qū)服務網(wǎng)絡 搭O2O服務平臺
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