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　　原標題：手機銀行：市民指尖上的“金融管家”

　　相信大家都嘗試過在銀行排隊辦理業務長時間等候的問題，尤其是剛剛過去的2013年年末匯款高峰。

　　在移動互聯網爆發后，手機銀行App開始成為各大銀行必爭的陣地，各大銀行紛紛通過手機銀行轉賬免手續費等方式刺激用戶使用。

　　如果市民不想去銀行排隊面臨排隊叫號的“漫長等待”境地，完全可以開通手機銀行，在手機上下載一個銀行的手機App，利用手機銀行這個電子渠道來幫你省時、省力、省錢。

　　提供24小時全天候服務

　　手機銀行服務可能對大部分市民來說并不陌生，手機銀行作為電子銀行系統的重要一部分，它的優越性集中體現在便利性上，客戶利用手機銀行不論何時何地均能及時交易，節省了銀行窗口和ATM機排隊等候的時間。

　　在國內，各大商業銀行都有推出手機銀行服務。查詢、轉賬支付、貸款、還款……手機銀行上支持的業務豐富，指尖輕觸就能辦理目標業務，且24小時全天候“待命”，說是市民貼心貼身的“掌上管家”，再合適不過。

　　“除了傳統的各項功能以外，我市不少銀行的手機銀行還進一步增加了繳費充值、購買彩票、預訂景點門票等功能，市民在自行規避銀行網點擁擠問題的同時，還能享娛樂、逛商城，可以說是客戶身邊隨時恭候且不下班的銀行。”一家國有銀行的相關負責人說道。

　　為銀行物理網點解壓分流

　　手機銀行是網絡銀行的派生產品之一，它的優越性集中體現在便利性上，客戶利用手機銀行不論何時何地均能及時交易，節省了ATM機和銀行窗口排隊等候的時間。

　　“上個月，我在我的開戶行開通了手機銀行業務。現在，每天都可以從手機上打錢給廠家，有的時候一天要打上十多筆，像我這樣，每天資金來往總額不大，卻十分頻繁的，要是每筆都要去銀行排隊，生意恐怕沒法做了。”淘寶賣家小陳說，“如果用網銀轉賬，那么人必須得在電腦前，要是出門在外和小伙伴去吃個飯，臨時需要劃款就無能為力了，不過現在好了，只要在手機上點幾下，錢就可以馬上劃到對方賬戶上。”

　　手機銀行實際上是網上銀行的一個精簡版，但是遠比網上銀行更為方便，因為容易隨時攜帶，而且方便用于小額支付。

　　購買理財產品、匯款轉賬、繳納水電費……隨著智能手機的日益普及，以往這些除了在柜臺或者電腦上進行的理財業務，現在在手機上就能輕松完成。

　　“在用戶獲得方便、減少排隊麻煩的同時，銀行也更愿意客戶使用此項業務。”廣發銀行臺州分行一位工作人員說。

　　成為市民的“轉賬小伙伴”

　　返鄉、探親、旅行……每年的春節期間，很多“外鄉人”都會上演“大遷徙”的一幕，與之相伴的是，多數人的資金也存在轉移需求。手機銀行的操作簡單與支付便捷，使之成為了廣大市民“資金春運”的優選。

　　隨著元旦過后，超級網銀免費時代的終結，怎樣最大限度的為市民降低減免“搬運資金”的手續費也成了一個很大的問題。不管是股份制銀行還是國有銀行，今年的價格戰比去年來得更兇猛。

　　據筆者了解，目前多家銀行都紛紛加入了手機銀行轉賬匯款業務優惠大戰中，甚至跨行跨地區的轉賬匯款，多家銀行都提供“免費午餐”。例如交行的“免費午餐”今年會一直延續，通過手機銀行辦理單筆5萬元以下(含)的個人轉賬匯款，無論是同城還是異地、本行還是他行，均免除手續費。

　　優惠牌向來是股份制銀行最喜歡的一種吸引客戶的方式。筆者了解到，目前，臺州地區包括廣發、光大、招行、興業等在內的多家股份制銀行，其手機銀行跨行轉賬免手續費的優惠活動在2014年依然繼續，成為市民的“轉賬小伙伴”。