2月10日,澤國(guó)車站內(nèi)的公共廁所前,一男子被要求交5角錢的“如廁費(fèi)”。
目前,我市絕大多數(shù)的公共廁所都已經(jīng)實(shí)施免費(fèi),然而,溫嶺澤國(guó)車站的公共廁所,市民需要憑車票免費(fèi)如廁,沒(méi)有車票的市民被要求支付5角錢的“如廁費(fèi)”。
如此收費(fèi),市民多有質(zhì)疑:這個(gè)收費(fèi)到底有沒(méi)有依據(jù)?就此,記者展開了調(diào)查。
無(wú)車票需交5角“如廁費(fèi)”
近日,有讀者打進(jìn)本報(bào)熱線88894000投訴稱,溫嶺澤國(guó)車站里的公共廁所,需要憑車票才能如廁,“國(guó)家早就有規(guī)定,汽車客運(yùn)站必須免費(fèi)開放,不允許向旅客收費(fèi)。”
2月10日,記者來(lái)到澤國(guó)車站。在公廁門口,一名男子坐在入口處收費(fèi)。記者觀察發(fā)現(xiàn),當(dāng)看到有人走向廁所時(shí),該男子就會(huì)將其喊住,“上廁所交錢”。
隨后,記者佯裝如廁,同樣也被該男子要求交錢。記者問(wèn):“車站公廁不是不收費(fèi)嗎?”對(duì)此,該男子回答“有車票就不交錢”。同時(shí),他拿出一張樣票給記者看,“必須在澤國(guó)車站買的票才行,其他地方的車票都不算數(shù)”。
記者從收費(fèi)員口中得知,十幾年來(lái),澤國(guó)車站的公廁一直都是憑票免費(fèi),“一個(gè)月收費(fèi)六七百元,收的錢還不夠付水費(fèi)的,今天一天也就收了十幾塊錢。”
采訪中,記者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)上廁所的人都掏了錢,只有少部分旅客憑票免費(fèi)如廁。“我第一次來(lái)這個(gè)車站,憑票免費(fèi)的規(guī)定讓我覺(jué)得車站很‘小氣’。”旅客張先生說(shuō),按理說(shuō),公廁作為車站配套設(shè)施,應(yīng)該對(duì)所有人免費(fèi)。
收的費(fèi)還不夠支付水費(fèi)
對(duì)此,記者采訪了澤國(guó)車站相關(guān)負(fù)責(zé)人李勝利。他表示,這個(gè)公廁是屬于澤國(guó)客運(yùn)有限公司的。澤國(guó)車站是開放式的,什么人都可以進(jìn),公廁建成后也試過(guò)實(shí)行免費(fèi),因?yàn)楦浇鼪](méi)有其他公廁,周邊的小商小販以及騎黃包車、殘疾車的也來(lái)站內(nèi)上廁所,車站的保潔壓力太大。
“公廁收費(fèi)主要是出于對(duì)車站內(nèi)的安全考慮,我們希望通過(guò)收費(fèi),減少其他人員如廁,更大程度為買了票的旅客提供便利。”李勝利說(shuō),1月16日,澤國(guó)的新車站已經(jīng)啟用,新車站的廁所也實(shí)行“憑票免費(fèi)”。現(xiàn)在,老車站更多地起到過(guò)渡作用,現(xiàn)在每個(gè)月廁所的水費(fèi)近千元,收的錢根本不夠付水費(fèi),車站還要倒貼。
采訪中,記者問(wèn)及收費(fèi)是否經(jīng)過(guò)溫嶺物價(jià)部門的核準(zhǔn),李勝利回答:“不需要物價(jià)部門核準(zhǔn),我們一直是這么收的,已經(jīng)十幾年了。”之前,上一次廁所要付3角,前幾年漲到了5角。“如果公廁收費(fèi)員對(duì)買了票的旅客收費(fèi),將會(huì)受到處罰。”
隨后,記者來(lái)到李勝利說(shuō)的澤國(guó)新車站,發(fā)現(xiàn)站內(nèi)公廁門口的墻上也掛了一個(gè)牌子,寫著“憑票免費(fèi)”,廁所門外還放了一張桌子和一把椅子,但記者在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有看到收費(fèi)人員。
相關(guān)文件規(guī)定:公共客運(yùn)場(chǎng)所內(nèi)廁所必須全部免費(fèi)
那在汽車站是不是對(duì)非旅客就可以收取“如廁費(fèi)”呢?這樣的做法是不是可取呢?
據(jù)了解,根據(jù)2001年原國(guó)家計(jì)委辦公廳發(fā)布的《關(guān)于重申禁止公共客運(yùn)場(chǎng)所廁所收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定:一、禁止鐵路車站、客運(yùn)碼頭、民航機(jī)場(chǎng)等公共客運(yùn)場(chǎng)所內(nèi)廁所收費(fèi)。位于城鄉(xiāng)結(jié)合地的長(zhǎng)途公共客運(yùn)汽車站內(nèi)公共廁所免費(fèi)使用范圍限定為持有當(dāng)日有效車票的旅客,其他公共客運(yùn)場(chǎng)所內(nèi)公共廁所必須全部免費(fèi)對(duì)外開放。二、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)必須按照上述規(guī)定,免費(fèi)對(duì)外開放規(guī)定范圍內(nèi)的全部公共廁所,并保持廁所公共衛(wèi)生清潔;不得以任何理由、任何方式向旅客收取入廁費(fèi),不得在停止收費(fèi)后,關(guān)閉上述規(guī)定范圍內(nèi)現(xiàn)有的公共廁所。
同時(shí),記者查詢發(fā)現(xiàn),交通部于1998年發(fā)出通知,汽車客運(yùn)站旅客廁所不允許收費(fèi)。通知指出“汽車客運(yùn)站是旅客集散的場(chǎng)所,是交通部門加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)的重要‘窗口’。向旅客免費(fèi)提供包括候車室、售票處、旅客廁所等在內(nèi)的站務(wù)用房和服務(wù)設(shè)施,并認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作,是對(duì)汽車客運(yùn)站日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本要求”。
溫嶺市發(fā)改局:收費(fèi)未經(jīng)核準(zhǔn)
對(duì)于車站內(nèi)公廁對(duì)非旅客進(jìn)行收費(fèi)的情況,溫嶺市發(fā)展與改革局價(jià)格監(jiān)督檢查分局一位姓高的工作人員表示,車站收費(fèi)并未通過(guò)物價(jià)部門審批。
根據(jù)上述兩份文件的規(guī)定,該工作人員認(rèn)為,澤國(guó)車站的收費(fèi)存在兩點(diǎn)疑問(wèn),一是澤國(guó)是否屬于城鄉(xiāng)結(jié)合地,這無(wú)法定性。二是車站的廁所屬于旅客廁所,對(duì)于買票的旅客有義務(wù)提供免費(fèi)如廁服務(wù),但對(duì)于沒(méi)有買票的非旅客,是否也有這樣的義務(wù)?
因此,他建議車站可以實(shí)行封閉式管理,旅客憑票進(jìn)出車站。
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