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無論有獎銷售的商品或贈品,商家都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任
2013年09月23日   浙江在線臺州頻道

  原標(biāo)題:無論是有獎銷售的商品或是買一贈一的贈品,商家都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任

  有獎銷售由于其特殊性,工商部門對其存在著嚴(yán)格的規(guī)定。有獎銷售的限額應(yīng)當(dāng)在5000元以下,高于5000元的有獎銷售是不合法的。此外,有獎銷售的內(nèi)容必須保證真實(shí)有效。雖然對中獎概率沒有規(guī)定,但是商家需將中獎概率向消費(fèi)者明示。

  對于張先生的退貨問題,雖然其購買了店家的3折商品,但作為廣告宣傳或促銷手段的有獎打折銷售,并不影響雙方的買賣關(guān)系。店家應(yīng)當(dāng)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對出售給張先生的商品承擔(dān)責(zé)任。對于張先生退貨請求,店家應(yīng)當(dāng)以正常出售的商品對待。

  最后提醒消費(fèi)者,無論是這種打折形式的有獎銷售商品,或是買一贈一的贈品,都是屬于商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的商品。對于該類物品質(zhì)量等方面的問題,可以向商家要求賠償或者退換。

  對于有獎銷售的真實(shí)性或者限額問題,消費(fèi)者自身也可以進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T舉報投訴。當(dāng)然,歸根結(jié)底消費(fèi)者還是應(yīng)當(dāng)有自身合理的消費(fèi)觀,買自己需要的物品,畢竟商家各種促銷手段的目的還是為了正常贏利,而不是無償慈善。

來源: 臺州商報  作者:  編輯: 朱展翼

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