“來，看這里，保持三秒——好了，您的信息已經錄入成功！”6月26日一早，天臺縣平橋鎮陽光志愿者協會會長王曉江調整著攝像頭的角度，幫助美團外賣騎手余仁杰完成工會驛站門禁人臉識別系統的注冊。往后，新就業群體半夜送完單，也可以進來喝口水、歇歇腳。

針對快遞員、外賣騎手、網約車司機等新就業群體“吃飯難、喝水難、休息難”及子女假期無人照料等難題，平橋鎮實施“暖新巢”志愿服務項目，聯合鎮總工會、專業社工團隊，在陽光志愿者協會工會驛站等驛站部署智能門禁系統，滿足新就業群體24小時需求。驛站內配備微波爐、冰箱、礦泉水、常用藥品、躺椅等基礎設施，只需首次錄入人臉信息，就能隨時進出，24小時都可享受飲水、熱飯、充電等基礎服務。“我們調研時發現，很多騎手凌晨工作時連個歇腳的地方都找不到。”平橋鎮陽光志愿者協會會長王曉江表示，“這個驛站就是要解決他們的實際困難，希望他們能感受到這座城市的溫暖。”

在為新就業群體送去便利的同時，工會工作人員還在驛站內開展豐富多樣的普法宣傳活動。精心準備了《民法典》《工會法》《勞動法》等法律知識手冊，結合新就業群體工作特點，通過案例講解、互動問答等形式，向他們普及勞動權益保障等內容。時值盛夏，還重點圍繞防暑降溫知識展開宣傳，詳細講解中暑癥狀、預防措施，以及中暑后的急救方法，耐心解答新就業群體在法律和防暑方面的疑問，讓他們在獲取實用知識的同時，增強法律意識和自我保護能力。

這份溫暖，也在以另一種方式開啟“雙方奔赴”。

“社會各界對我們非常關照，提供了許多便利，我們一直希望能發揮自身優勢，加入到志愿服務當中來。”平橋鎮美團騎手葉占峰說。當天，美團、餓了么、順豐等20余名新就業群體成立“先鋒騎手”志愿服務隊，將充分利用他們對街道的熟悉度和靈活的工作特性，成為社區里的“移動哨兵”。

“騎手們加入后，能成為我們的‘眼睛’和‘幫手’，能發現更多需要幫助的人。”平橋鎮社工辦相關負責人表示，接下來平橋鎮將聯合鎮總工會、專業社工，為新就業群體設計更靈活的志愿服務形式，比如利用配送間隙參與村社平安巡查、為獨居老人代購生活用品、配備緊急醫療箱隨時隨地幫助有需要的人等，創新探索共建單位和新業態新就業群體參與志愿服務的有效途徑，讓他們能夠感受到城市的溫暖，積極參與村社基層治理工作，為基層治理增添新動力。