在數字化支付盛行的今天，現金服務是否仍被需要？浙江稠州商業銀行臺州分行用行動給出了答案。從一枚硬幣的兌換到上百萬元訂婚禮金的籌備，浙江稠州商業銀行臺州黃巖支行（以下簡稱：稠州銀行黃巖支行）以“有溫度的現金服務”回應百姓生活需求，成為市民貼心的“金融管家”。

小零錢，大民生：零幣兌換服務暖人心?！拔蚁氪娑ㄆ?，但是有點麻煩！”一位大爺猶豫地走進稠州銀行黃巖支行大廳，因其經營小本生意，每日收到大量零散硬幣，需要耗費大量精力去清點，柜員微笑并暖心地接過零幣說不管多少我們都會為您服務。零錢即到即兌，網點提供硬幣、小面額紙幣兌換綠色通道，解決“找零難、存零煩”問題；“零錢雖小，卻是老百姓日常經營的重要支撐。稠行愿做‘金融螺絲釘’，讓服務更接地氣。”

訂婚禮金、節慶紅包：現金服務的“儀式感”。在臺州婚嫁習俗中仍有“現金彩禮表誠意”的傳統習俗。稠州銀行臺州分行敏銳捕捉這一需求，推出“禮金定制服務”，將冰冷的現金賦予溫情。大額現金預約無憂，客戶通過手機銀行或電話預約。現金“儀式感”升級，為客戶提供紅色封套，搭配“紅綢帶”，送上喜慶祝福。5月9日下午17：00客戶著急預約大額現金128萬，為明早的訂婚宴使用，稠州銀行黃巖支行積極為其調撥充足現金，并為其準備紅綢帶，“銀行不僅準備了穿衣的‘紅鈔’，還貼心提醒我們注意資金安全，這種服務讓人踏實?！笨蛻魲钆康馈?/p>

“現金服務不是‘夕陽產業’，而是需要與時俱進?！背碇葶y行臺州分行的服務半徑不僅覆蓋城區，更延伸至偏遠山區發。從助農現金驛站到殘損幣兌換公益行動，每年開展“殘幣換新”活動，幫助農戶兌換因保存不當受損的紙幣。走進社區、校園普及假幣識別知識，守護百姓“錢袋子”。

從一枚硬幣的流轉到一份禮金承載的祝福，稠州銀行臺州分行以“金融為民”的初心，讓現金服務突破傳統邊界，成為連接民生需求與金融溫度的橋梁。在數字化浪潮中，這份對“現金價值”的堅守，或許正是銀行業回歸服務本質的最佳注解。