為了全面深入宣傳普及金融知識(shí)、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，在“3·15 ”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，中信銀行臺(tái)州黃巖支行開(kāi)展金融消保系列宣傳活動(dòng)。

金融消保進(jìn)九峰 惠民宣教零距離

3月5日，九峰公園迎來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的金融知識(shí)盛宴。中信銀行臺(tái)州黃巖支行積極響應(yīng) 3·15 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的號(hào)召，將金融知識(shí)普及的舞臺(tái)搭建在了這片綠意盎然、人流如織的公園里。

當(dāng)日下午，九峰公園的入口處，中信銀行的宣傳展位便已布置得格外醒目。展位上整齊地?cái)[放著各類精心制作的宣傳資料，從防詐騙手冊(cè)到個(gè)人理財(cái)指南，從銀行卡安全使用小貼士到最新的金融政策解讀，一應(yīng)俱全。銀行的工作人員們個(gè)個(gè)精神抖擻，熱情地向每一位路過(guò)的市民打招呼，邀請(qǐng)他們駐足了解金融知識(shí)。該行員工耐心地向市民們講解金融基礎(chǔ)知識(shí)，還結(jié)合手冊(cè)上的真實(shí)案例，深入淺出地分析詐騙分子的套路。

網(wǎng)點(diǎn)陣地齊發(fā)力 金融服務(wù)暖民心

中信銀行黃巖支行利用網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，通過(guò)在LED、大堂擺放宣傳資料等方式，向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳。通過(guò)擺放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺(tái)等引導(dǎo)公眾及時(shí)正確維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。同時(shí)在醒目位置擺放價(jià)目表，向客戶公示各類業(yè)務(wù)的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)透明，充分保護(hù)客戶的知情權(quán)。

此外，大堂經(jīng)理也是利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間主動(dòng)進(jìn)行講解人民幣知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益、反假幣知識(shí)等，糾正大家認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，并讓客戶將宣傳折頁(yè)帶回家對(duì)家人進(jìn)行宣傳。

聚焦老年群體 共筑消保防線

面對(duì)各類新型網(wǎng)絡(luò)金融詐騙活動(dòng)，為了保護(hù)好老年群體的“錢(qián)袋子”，中信銀行黃巖支行特別為老年金融消費(fèi)者送上金融知識(shí)普及。

該行充分利用線上線下渠道打造常態(tài)化消費(fèi)者宣教工作機(jī)制。線上端推出老年人“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”等系列提示和案例加以宣傳。線下端通過(guò)發(fā)放金融消費(fèi)知識(shí)宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答、網(wǎng)點(diǎn)LED屏和顯著位置擺放反詐主題宣傳物料等方式強(qiáng)化教育，為該類群體普及人民幣反假知識(shí)、防范非法金融活動(dòng)、防范電信詐騙、存款保險(xiǎn)條例等知識(shí)，充分保障老年消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)等，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

下階段，中信銀行臺(tái)州黃巖支行守護(hù)消費(fèi)者金融權(quán)益的步伐不會(huì)停歇，支行將以更多樣化的形式、更貼心的服務(wù)，將金融知識(shí)的火種播撒得更遠(yuǎn)更廣，讓每一位市民都能在金融的海洋中暢游無(wú)憂，切實(shí)享受到金融發(fā)展帶來(lái)的紅利，為構(gòu)建和諧、健康的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。