浙江在線-臺州頻道12月19日訊(浙江在線記者 羅亞妮 見習記者 楊群)對于70歲的仙居老黨員呂良花來說,“最多跑一次”改革帶來的是實實在在的便利。家住仙居溪港鄉永溪村的呂良花和老伴兒年事已高,行動不便,還有一個中風的兒子,生活比較拮據。
“我前段時間還在住院,村網格員陳金庭知道我們的情況,就主動提出要幫我們辦社保,幫忙弄材料,還不嫌麻煩跑到鄉里代辦!眳瘟蓟ㄒ粋勁地感謝陳金庭。
仙居是一個山區縣,其中溪港鄉距離縣城有62公里,三分之二的人員外出,地廣人稀,群眾審批辦事很不方便。今年以來,仙居因地制宜深入推進“最多跑一次”改革,將每村網格員作為代辦員,統一值班辦理相關事項,由原來的“群眾跑”變為“我來跑”,將“最多跑一次”的實惠真正落實到農村百姓身上。
如今,像陳金庭這樣的代辦員,仙居共有418人,遍布20個鄉鎮(街道),覆蓋418個行政村。
“代辦員都會事先經過培訓,他們的職責是向村民宣傳辦事事宜,避免村民多跑腿;排摸村民辦事需求,主動幫助這些行動不方便的群眾跑腿,辦理大病救助、社會補助等民生類業務。”溪港鄉黨委副書記馮海明介紹說。
本著服務延伸、關口前移的原則,仙居還設立橫溪、白塔、下各三個中心鎮分大廳,418個村級便民中心,把投資項目、商事登記等領域向分大廳延伸,健康證、門牌證、殘疾證辦理等事項下放到基層便民中心,讓群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮”。
針對特殊人群,仙居則實行上門服務,讓群眾“零跑腿”。如殘聯對辦理殘疾證制定上門服務制度,對重度肢殘人員、精神病患者、殘疾人托養機構開展上門評定,對偏遠山區鄉鎮開展上門定點評定;不動產中心針對行動不便人員開展上門服務等。
此外,仙居縣公安局大力推進“最多跑一次”改革,梳理辦事事項105項,實現“最多跑一次”95項,占比90.48%,其中“跑零次”21項,創新落實群眾參與、群眾監督、群眾評判的窗口體驗員等一系列制度,受到群眾高度肯定。
目前,仙居通過減材料、簡環節、優服務、提速度等舉措,實現“最多跑一次”事項1250項,“最多跑一次”率達到95.4%。
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