旅行,不止于眼前的山水,還有身心的體驗。山河之外,細節(jié)暖心,譬如“廁所革命”。
12月3日,上海的李亞龍和妻子一起來到神仙居景區(qū)游玩,剛步入景區(qū)十來分鐘,就因為內(nèi)急向景區(qū)工作人員求助。
“前面的索道站下就有個旅游廁所,5A級的哦!本皡^(qū)工作人員周凱敏熱心地介紹。
走進神仙居景區(qū)索道站的公共廁所,瓷磚鋪墊的洗手臺,雪白的洗手盆,自動感應沖水的立式便池,鏡子、洗手液、烘手機、廁紙等一應俱全,還有家庭式的第三衛(wèi)生間。

“一點臭味都沒有,而且里面的設施這么豪華。5A級景區(qū),旅游廁所服務就是不一樣啊!”李先生不禁贊嘆。
近年來,仙居秉持“綠水青山就是金山銀山”理念,在旅游發(fā)展體制改革、景區(qū)建設、產(chǎn)業(yè)融合上下功夫,取得積極成效,初步構(gòu)建起全域旅游格局。但旅游公共服務配套設施還不夠完善,尤其是旅游廁所臟、亂、差、少的問題,已然成為仙居旅游發(fā)展的瓶頸。旅游廁所這一短板該如何補?仙居縣將旅游廁所問題列為旅游業(yè)的“頭號工程”,在全縣掀起了一場旅游“廁所革命”。

廁所以往難登大雅之堂,常常建在偏僻角落。而在仙居,廁所的造型顛覆了人們的印象。一座座木屋式、仿古型造型各異、外觀漂亮的旅游廁所,與周邊景觀融為一體,既解了游客的“燃眉之急”,也成為一道獨特的風景。
仙居臺創(chuàng)園在核心區(qū)域投資33萬元,建造了一座占地128平方米,功能完善、先進環(huán)保的公廁,里面不僅配備智能馬桶、家庭衛(wèi)生間、休息區(qū)、書吧、茶水間,還可免費使用WiFi、空調(diào),給手機充電,聽聽音樂。
2015年,仙居全縣新建和改建旅游廁所36座,其中新建19座、改建17座,共投資950萬元;2016年,完成新改建旅游廁所51座,實際投資1760.4萬元,均建設為水沖廁所或生態(tài)環(huán)保廁所; 2017年11個月,全縣已完成新建和改建旅游廁所47座,共投資約1100萬元。

同時,近年來,仙居堅持“建設與管理、使用與維護并舉”的模式,探索和開創(chuàng)旅游廁所管理的新方式,鼓勵外包,將旅游廁所的清潔、管護通過招標方式交由保潔公司專業(yè)化管理。
鄭玉鳳是神仙居景北索道站的廁所保潔員,她說:“從早上7:00到下午4:30都在打掃,每隔半小時都會在保潔記錄表上登記。廁所不僅要做到無異味,更要增加游客使用的方便感和舒適感!
去年2月,仙居成功入選首批國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位。也就是說,仙居處處都是景區(qū)。因此,在仙居旅游廁所不僅僅限于景區(qū),更由景區(qū)深入到城鄉(xiāng)。
仙居淡竹鄉(xiāng)近年來依托神仙居景區(qū)和優(yōu)美的山水風光吸引了越來越多的游客,一大批民宿悄然興起。目前,淡竹鄉(xiāng)共有農(nóng)家樂(民宿)近160家,擁有3500多個床位,日可接待游客5000多人。當?shù)卮迕裣窠ㄔ熳约曳孔右粯佑眯,精心打造,就地取材,給每個公廁設計出不同花式的木窗,使公廁融入風景。

眼下,一座座美感和設計感都十足的旅游廁所已然成為淡竹鄉(xiāng)搶鏡的風景。
“旅游廁所檔次上去了,游客感覺好了,下次肯定還愿意來,我們這些做旅游服務的自然能夠從中受益。”淡竹鄉(xiāng)“陌上花開”民宿老板娘王育瓊說。
在城區(qū),仙居用兩年多的時間,按照城市公廁二類標準,投入了近600萬元對城區(qū)23個公廁進行改造提升,并在公廁建設管理上下功夫,使公廁的建設標準、設施配套、外觀面貌等呈現(xiàn)質(zhì)的提升,把公廁做成景觀,真正體現(xiàn)“一廁一景”。
記者從仙居縣旅委了解到,2017年1至9月,仙居各景區(qū)游客接待量2387.7萬人次,同比增長16.6%;旅游總收入125.2億元,同比增長21.1%,游客滿意度也呈逐年上升趨勢。
旅游“廁所革命”,正成為仙居旅游業(yè)快速發(fā)展的一大推力。
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