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臺州這位“老娘舅”竟是名戰斗英雄 他的往事令人震撼
2017年08月02日 來源: 臺州晚報

  “建軍節”前夕,臺州市市場監督管理局黨委副書記、副局長徐高等人來到對越自衛反擊戰英雄、經開分局干部楊啟良家中開展慰問活動,向他致以崇高的敬意和誠摯的問候。

  這位英雄和市市場監管局到底有什么聯系?其中又有一段怎樣的故事呢?

  原來,這位昔日的戰斗英雄轉業后到臺州市工商系統工作,在擔任臺州經濟開發區消費者協會秘書長5年期間,他一直單槍匹馬為消費者說話撐腰,是一位很給力的消費調解“老娘舅”。

  “老娘舅”是昔日的戰斗英雄

  今年56歲的楊啟良,是地地道道的臺州黃巖人,他也是臺州經濟開發區很給力的消費調解“老娘舅”。

  生活簡樸、為人低調的他,有一段振奮人心的老故事,之前一直不為人所知。就連他身邊的同事、朋友,也不曾知曉那段崢嶸歲月。

  “和他同事那么久,到現在才知道他原來是個戰斗英雄!睏顔⒘嫉囊晃煌抡f。

  就在“建軍節”前夕,臺州市市場監督管理局黨委副書記、副局長徐高等人前去楊啟良家中問候。閑聊中,他們說起了一塊省政府發給楊啟良的牌匾。

  楊啟良翻箱倒柜從臥室角落的箱底下拿出來了這塊牌匾,它寫于1985年秋天,上頭刻著“人民功臣”四個大字,清晰可見。

  當年對越自衛反擊戰,楊啟良所在的連隊步兵第1師第2團第3連,被中央軍委命名為“堅守英雄連”。他本人也在戰斗中,榮立中國人民解放軍一等功。就連現在記者直接到百度上搜“楊啟良”這三個字,都有不少關于他的資料和老照片。

  “有一張老照片,引得無數人在網上向他致敬。很多人覺得照片里的他,留給了后人一個‘最令人震撼的眼神’,讓大家能感受到中國軍人保家衛國的決心毅力!睏顔⒘嫉囊晃煌赂嬖V記者,他曾經還在狹窄、潮濕的“貓耳洞”里,呆了整整一年。這一年時間里,他沒洗過一次臉,也沒換過一套衣服。由于當地氣候潮濕,洞穴狹窄又不通風,他的許多戰友的腳趾和大腿都腐爛了。

  “只要能打勝仗,這些都不重要!睏顔⒘颊f,當時環境之下,戰友們根本沒有時間顧及腐爛的皮膚,大家一門心思就是打贏這場戰斗。

  帶傷孤身作戰4個多小時斃敵18名

  1985年3月8日,時任班長的楊啟良接到命令:組織12名戰士,組成兩支敢死隊,拿下166高地及北側無名高地。

  當天凌晨,經過浴血奮戰,敢死隊拿下了高地。3月9日,想奪回陣地的越軍,7次瘋狂反撲,均被粉碎。

  當晚10時45分,越軍將進攻重點轉向166高地西側的無名高地。楊啟良等6名敢死隊員堅守在無名高地上,打退敵人3次進攻后,3名戰友犧牲了,另外兩名先后負傷,哨位上只剩下楊啟良一個人。

  “絕不能讓戰友的血白流,一定要守!”面對蜂擁而來的敵人,楊啟良毫無懼色,一邊投彈一邊對著步話機呼喊:“向我開炮,向我開炮!”

  憑借有利地形,楊啟良帶傷孤身作戰4個多小時,打退敵人4次進攻,斃敵18名。

  一年工作量是人家的5到10倍

  誰也不曾想到,這位曾經的越戰英雄,轉業后卻做起了跟之前完全是兩個畫風的事情。

  1996年,楊啟良轉業到工商系統工作。2010年3月份,臺州經濟開發區消費者協會成立,他當選為秘書長,直到2015年退任做了消協普通干部。

  他在任期間的那幾年,開發區消費投訴量增長迅猛,他每年都要接手處理約400件消費投訴案。在同事的眼里,楊啟良每天就像只陀螺一般在不停地旋轉。據了解,楊啟良一年的工作量是其他縣(市、區)的5到10倍?梢哉f,在全市工商行政系統中,他是受理、調解消費投訴最多的人。

  據2013年統計,開發區消協共接到投訴304起,解決落實297起,調解率97.7%,為消費者挽回經濟損失69.2萬元。

  這些工作,都是楊啟良一手操刀完成的,而且其中不少是涉及幾十甚至上百人的群體性投訴案件。比如說,2013年8月5日,“星空瑜伽”的群體性投訴案子,共受理涉相關投訴5起,其中3起為網上投訴,2起則是直接來消協辦公室投訴,申訴人達30余人,涉及資金6萬余元。最終,在多方調解下,這個群體性投訴得到妥善解決。

  “老楊經手的群體性投訴案子幾乎每年都有,2012年關于‘塑年堂’生發黑發產品的群體性投訴,他一一向每一位消費者作出詳細的解釋。”楊啟良的同事說,包括2014年康平路一家健身房老板跑路,上百名顧客消費卡無法退款的案子,最后也都在他的努力下協調解決了。

  維護消費者權益不怕威脅

  在工作中,楊啟良也會遭受莫名的委屈,甚至受到他人的威脅。但這些情況,卻絲毫沒有動搖到他,仍能順利完成工作,為消費者解決問題,維護消費者的權益。

  “2013年時候,他遇到過一個案子,是職業舉報人在鬧事,他還受到了對方的威脅,不過當場就被他揭穿并頂了下來!睏顔⒘嫉囊晃煌赂嬖V記者,他覺得楊啟良不但工作認真負責又細心,而且生活經驗也很豐富,“他那雙火眼金睛,還有那敏捷的思維,斗智斗勇我們只服他!

  當時,開發區消費者協會接到一人投訴,聲稱歐尚超市買的面粉有質量問題,里面還有蟲子,要求超市賠錢。接到投訴后,楊啟良第一時間趕到現場。

  在超市里,一個身材魁梧的投訴人拎著一袋面粉,對楊啟良說,“這面粉就是在這里買的,我買回家包餃子用,沒想到煮餃子的時候發現了蟲子,害我吃壞了肚子,超市得賠我錢!

  聽到這話,楊啟良當即反應過來,要發現蟲子,和面粉的時候就能發現了,怎么可能還要等到煮餃子的時候?于是,楊啟良隨口問了一句,“你買了多少斤?”

  “買了3斤,這里剩下2斤!蓖对V人很快回答道。楊啟良緊接著問,“那你包了多少餃子?”“大概50只吧!蓖对V人說。

  這下,楊啟良幾乎能確定對方在耍詐,估計是職業舉報人。楊啟良當場揭穿了謊言,對方威脅要打他。

  然而,面對魁梧大漢的威脅,楊啟良沒有半點畏懼,反而很硬氣地當場扔下一句話,“當年參加越戰,打打殺殺也不是沒見過。你這么鬧事是沒用的,有就是有,沒有就是沒有,你不是在維權,你是在訛錢!

  對方當場就慫了,再也不敢說什么了,這件事情得到了圓滿的解決。

標簽: 老娘舅 戰斗 英雄 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 張丹萍
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