“最多跑一次”，這個在2016年12月省委經濟工作會議上提出的理念和目標，如今成為一大熱詞。這句接地氣的話語，透露出政府進一步加大“放管服”改革力度的決心，飽含著全面推進簡政放權的魄力，將持續推動政府職能轉變，從服務、政策、制度、環境等多方面優化供給。
　　那么，“最多跑一次”如何實現？來看看臺州市仙居縣的最多跑一次如何落實！

浙江在線-臺州頻道5月27日訊（浙江在線縣委報道組 張肖斌 記者 徐子淵）5月26日上午，仙居縣財政局局長姚文浩來到仙居縣地稅辦事大廳辦稅窗口，擔任窗口服務人員角色，一線服務，親身體驗群眾辦事效率，促“最多跑一次”改革真正落到實處。

這樣的鏡頭，是仙居縣“最多跑一次”改革督辦體驗活動之一。據了解，從5月下旬開始，仙居縣政府領導班子成員、專職常委，縣級各部門單位主要領導按照一周一輪巡模式，每次安排半天時間，對辦事大廳和各分大廳進行督查，使全縣所有便民平臺形成“周周有縣長、天天有局長”督查跟辦的氛圍。

仙居縣改革督辦體驗的內容包括，現場體驗各窗口單位公布的“最多跑一次”事項是否真正實現了最多跑一次工作目標；督查各窗口受理人員是否存在因對辦理事項流程不熟悉而導致群眾多跑現象存在；辦理事項的辦事指南是否都已制作完成并對外公布，辦事指南內容是否清晰詳盡、是否存在模糊性表述和兜底條款；各辦事窗口工作人員服務態度、服務質量。

仙居縣改革督辦體驗活動的方式，包括通過現場明查體驗、實地暗訪、現場聽取相結合的方式進行，事先不進行通知，隨機抽查。明查體驗：縣領導、縣級各部門主要領導轉換角色，以普通辦事群眾身份到窗口現場體驗辦事流程、服務質量、辦事效率等。體驗方式包括：“具體辦”，以普通群眾身份體驗辦事具體流程；“跟蹤問”，全程跟隨辦事群眾，聽其在辦理過程中對窗口的意見建議；“現場看”，到辦事窗口現場觀摩窗口辦事過程和服務水平。實地暗訪：主要是查看窗口“最多跑一次”事項標準化服務指南是否制作并公布，通過隨機向辦事群眾了解辦事便捷度、滿意度以及是否真正實現了“最多跑一次”等情況。現場聽閱：主要是聽取行政審批科長（窗口主任）對近半個月來關于“最多跑一次”的工作情況匯報，進入相關業務辦理去了解各項制度的落實情況和業務系統的整合、應用情況，就體驗和暗訪中發現的問題開展深入調查；閱覽相關辦事材料等。

仙居縣委組織部副部長、縣編辦主任應良介紹，仙居縣對督查跟辦過程中發現的個性問題，由縣政府辦事大廳管委會及時交辦相關單位，即辦即改；對共性問題，由縣編辦和縣政府辦事大廳管委會牽頭，會同相關單位研究解決方案，原則上一周內整改落實到位。

仙居的“最多跑一次”周周有縣長，天天有局長，會發現多少問題，又能解決多少問題，會給百姓帶來多大的便利呢？我們拭目以待吧！