豆面碎是一道臨海的傳統(tǒng)小吃,而豆面碎的原產(chǎn)地臨海洞橋村因盛產(chǎn)“綠豆面”而名聲遠(yuǎn)揚(yáng),該村以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主,村民利用山腳坡地大量種植番薯,家家戶均會手工做番薯面,該村設(shè)有洞橋豆面專業(yè)合作社。
據(jù)了解,豆面制作一般在10月底開始打番薯粉,11月開始制作豆面,季節(jié)性較強(qiáng),臨海支行微貸一部全體員工在部門主管的帶領(lǐng)下,抓住該行業(yè)客戶最需要資金的時點(diǎn),開始全面營銷,送金融服務(wù)下村居活動,花最短的時間,做高效率的營銷。

一是獲取客戶信息,并通過第三方進(jìn)行篩選;顒忧捌冢ㄟ^實(shí)地走訪尋找關(guān)鍵人并獲取客戶名單。尋找關(guān)鍵人,主要以村里的村長、書記、文書、會計(jì)等為主要對象,本次經(jīng)多次與該村的文書溝通了解,得知該村村民共有400多戶,宣傳起來要花費(fèi)大量人力和時間。因此客戶經(jīng)理聯(lián)系了三個對村民資金需求比較了解的關(guān)鍵人對名單進(jìn)行刪選,通過關(guān)鍵的的刪選,把全村村民分類四類客戶群體,具體如下:

根據(jù)現(xiàn)狀,本次重點(diǎn)營銷對象為第四類客戶,即貸款資金需求較為旺盛的客戶,并送“貸”上門;二是把篩選好的客戶分戶到人,用最短的時間,做最高效的營銷?蛻艚(jīng)理根據(jù)刪選后的名單,提前發(fā)送短信告知,并進(jìn)行電話邀約,說明營銷時間與地點(diǎn),對于有意向客戶,提前上門拜訪,了解客戶真實(shí)需求,有效提高了上門營銷的成效;現(xiàn)場營銷活動當(dāng)晚,再把客戶經(jīng)理分為三組,通過三個關(guān)鍵人逐個上門拜訪。不僅大大縮短營銷的時間,而且提高了營銷的效率;三是從營銷到貸款發(fā)放提供一條龍服務(wù),讓客戶行足不出戶就能體驗(yàn)到稠行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在綜合崗的通力配合下,充分利用移動PAD進(jìn)行有效開卡,并簽訂合同,使客戶體驗(yàn)到了我行“方便、快捷、簡單”的貸款流程。


通過本次集體營銷,在一個晚上獲得客戶申請14戶,調(diào)查后成功簽訂合同10戶。自成功的打響第一炮后,通過第一批客戶的介紹,又有5位客戶提交了貸款申請。這次營銷只是臨海微貸一部進(jìn)入洞橋村的第一步,下階段,部門將持續(xù)開展?fàn)I銷活動,并預(yù)計(jì)在明年的清明前后,待豆面銷售旺季結(jié)束后,重點(diǎn)對存款和理財(cái)進(jìn)行營銷。
原標(biāo)題: 臨海小吃豆面碎,薯粉飄香洞橋村——暨臨海支行微貸一部洞橋村營銷活動報(bào)道
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